today JDIQ Montréal May 27 2013

Montréal haut en couleur - Colourful Montréal / Le secret du WOW : Donnez beaucoup plus que ce que vous promettez - The secret to Wow: Deliver far more than you promise / L’affichage numérique dans les cliniques dentaires est en pleine expansion - Digital information signage in dental offices is a rapidly growing trend / Exposants - Exhibitors / Congrès - Meetings / Guide des exposants - Exhibitor guide

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JDIQ · Montréal, Québec, Canada · 24 mai—28 mai 2013 · May 24–28, 2013

Vol. 5, No. 1

mai May

2013
Art du 'WOW' avec vos
patients

Considérer la dentisterie au
Laser?

En route vers le hall
d’exposition

How to 'WOW' your patients

Considering laser dentistry?

On to the exhibits

»page 4

»page 12

Conseils pratiques de Jasmin
Bergeron sur la rétention des
patients.
Jasmin Bergeron's practical
advice on retaining patients.

Ce système offre un laser à impulsions numériques Nd:YAG et
Er:YAG.
This system offers Nd:YAG and
Er:YAG digital pulsed lasers.

Ne vous aventurez pas dans le
hall d’exposition sans consulter
au préalable notre guide.
Don’t go into the exhibit hall
without checking our guide.
»pages 18, 19

Le Vieux-Port de Montréal ainsi que le centre-ville offrent d’innombrables occasions de découvertes après les heures de congrès. (Photo/par Philippe Renault,
gracieuseté MTTQ) 5 Old Port of Montréal and downtown provide endless opportunity for after-hours exploration. (Photo/By Philippe Renault, provided by MTTQ)
5

Montréal haut en couleur
Colourful Montréal
JDIQ: Un avenir brillant
JDIQ: Brighter future with
avec l’éducation continue advanced education
n Avec plus de 12 000 délégués de par
le monde, réunis à Montréal pour ces
cinq jours de mai, le congrès annuel
de l’Ordre des Dentistes du Québec
continue à être le principal congrès
dentaire au Canada. Le programme
scientifique incluant plus de 100
conférences et ateliers pratiques en
anglais et en français confère au
congrès son statut d’un des congrès
bilingues le plus achalandé au monde.
8

l’éducation, page 4

 With an expectation of hosting more
than 12,000 delegates from around
the world during these five days in
May, the annual meeting of the Ordre
des dentistes du Québec continues to
be Canada’s largest dental meeting
With a scientific program with more
than 100 lectures and workshops in
English and French, JDIQ maintains its
status among the world’s most highly
attended bilingual conventions.
education, page 4

Les murs de verre du Palais des Congrès de Montréal donnent un arrière-plan
haut en couleur pour les journées dentaires internationales du Québec (JDIQ).
(Photo/par Stéphan Poulin, gracieuseté de Tourisme Montréal). (Photo/By Stéphan
Poulin, gracieuseté de Tourisme Montréal). 5 The glass walls of the Montréal Convention Centre provide a colourful backdrop to the journées dentaires internationales du Quebéc (JDIQ). (Photo/By Stéphan Poulin, provided by Tourisme Montréal)
5

[2] =>

[3] =>

JDIQ — 27 mai 2013 May 27, 2013

La formation from page 1
7

Plus de 225 exposants étalent
les derniers développements de la
technologie et des services dentaires
aujourd’hui et demain, les 27 et 28
mai, dans 500 kiosques à l’intérieur
du hall d’exposition. Du nouveau
cette année, un petit déjeuner continental sera servi de 8:00 à 8:30, ainsi
qu’un vins et fromages à la fermeture,
et ce, pour les deux jours.
Voici quelques-uns des conférenciers invités pour cette 43ᵉ édition :
Drs Dan Nathanson, Gerard Kugel,
David Clark, Gérard Chiche, Mark
Piper, George Freedman, Paresh Shah
et Rhonda Savage.

Nouveautés à surveiller

En plus d’offrir une gamme des meilleurs conférenciers de l’industrie, les

education/la formation

organisateurs des JDIQ 2013 ont mis
de l’avant de nouveaux éléments au
congrès. Parmi ceux-ci :
• Rassemblant dans un seul endroit
les derniers avancés disponibles à la
pratique de la dentisterie aujourd’hui,
le hall d’exposition est plus grand que
jamais cette année. Vous pouvez obtenir des unités d’éducation continue
en visitant le hall d’exposition qui
est ouvert aujourd’hui (lundi) de 8 :00
à 18 :00, et de 8 :00 à 17 :00 demain
(mardi).
• Les JDIQ sont toujours aussi
“vertes” en ajoutant les codes QR
sur les affiches à l’entrée de chacune
des conférences. Vous pouvez ainsi
télécharger tous les détails de la
conférence ainsi que des notes de
cours disponibles. Pour faciliter le
téléchargement de cette information
à votre cellulaire ou à votre tablette,

en primeur cette année, l’accès Wi-Fi
est disponible gratuitement au Palais
des Congrès. Vous pouvez obtenir le
code de l’appli gratuit directement de
votre fournisseur d’internet mobile.
Les organisateurs de l’événement
prévoient un achalandage exceptionnel cette année. D’ici la fin du
congrès, nos attentes sont que nous
aurons surpassé les chiffres de 2012
qui totalisaient : 12 206 participants,
dont 3 566 dentistes, 2 095 hygiénistes dentaires, 31 auxiliaires dentaires; 1 026 assistantes dentaires; 61
techniciens dentaires; 837 membres
administratifs, 82 conjoints (es), 182
invités et visiteurs, 2 430 étudiants et
1 896 exposants.
La balance des autres participants
s’identifie aux différents termes utilisés ci-haut.

La 43e édition des JDIQ fournit un
large éventail d’offres riches en enseignement. (Photo/Robert Selleck, DTI)
5
This 43rd edition of the JDIQ serves up
a broad selection of educational offerings. (Photo/Robert Selleck, DTI)


Education from page 1
7

More than 225 exhibitors will span
500 booths in the exhibit hall today
and tomorrow, May 27 and 28. New this
year, the exhibit hall features a continental breakfast from 8–8:30 a.m.
on both days — and a wine-and-cheese
reception to close out both days.
Featured speakers for this 43rd
edition of the event include Drs. Dan
Nathanson, Gerard Kugel, David Clark,
Gérard Chiche, Mark Piper, George
Freedman, Paresh Shah and Rhonda
Savage, to name just a few.

New things to watch for

In addition to lining up some of the
industry's top presenters, organizers
of the 2013 JDIQ have incorporated a
number of new features in the event.
Among them:
• The exhibitor’s area is larger than
ever this year, bringing together in one
place the latest advances for today’s
dental practice. You can earn dental
continuing education units by visiting
the exhibit hall, which is open from 8
a.m. to 6 p.m. today (Monday) and from
8 a.m. to 5 p.m. tomorrow (Tuesday).
• The JDIQ has continued its “green”
practice of adding QR codes to the posters at the entrance to each room. You
can use these codes to download full
details on the lectures and all available
course notes. New this year, to make it
easier for you to download this information on your cellphones or tablets:
free Wi-Fi access is available at the
Palais des congrès. All you have to do
is download a code-reading app. You
can get the free app from your mobile
Internet service provider.
Event organizers are expecting a
strong turnout this year, with expectations that it surpasses 2012 attendance, which totalled 12,206. Among
them were: 3,566 dentists; 2,095 dental
hygienists; 1,026 dental assistants;
837 administrative staff; 61 dental
technicians; 31 dental auxiliaries;
2,430 students; 82 spouses; 182 guests
and visitors; and 1,896 exhibitors.
The remaining balance of attendees
identified themselves by referencing
variations of some of the titles above.

[4] =>

education/la formation JDIQ — 27 mai 2013 May 27, 2013

Le secret du WOW : Donnez beaucoup plus
que ce que vous promettez The secret to
Wow: Deliver far more than you promise
Jasmin Bergeron donne
des conseils sur la façon de
s'assurer que les patients
restent avec vous
n Suite à une bonne réception de l’audience pendant deux ans, Jasmin Bergeron, MBA, PhD, est de retour pour
la troisième année consécutive comme
conférencier aux Journées Dentaires
Internationales du Québec. Le sujet de
demain (mardi) de 09 :30 à 11 :00 (en
anglais) et de 13 :30 à 16 :00 (en français),
est « l’effet WOW avec les patients. »
Le Dr Bergeron présente les grandes
lignes utiles et faciles à reproduire
qui peuvent aider à vous distinguer et
rendre mémorable pour vos patients
une visite dans votre pratique, afin
que vous demeuriez le clinicien de leur
choix. Monsieur Bergeron puise dans
des exemples réels de pratiques dentaires et d’autres services de santé qui
ont grandement réussi.
Monsieur Bergeron nous a donné
quelques détails supplémentaires à propos de sa présentation, suite à une série
de questions du Dental Tribune Canada
avant la conférence.
Qu'est-ce l'effet WOW peut faire pour un
cabinet dentaire?
Vivre un WOW, c’est inoubliable. Quand
un patient s’exclame WOW pendant une
visite à sa clinique dentaire, il s’en rappelle longtemps! D’ailleurs, plusieurs
études ont montré qu’un effet WOW
augmente significativement la fidélité
des patients, leurs intentions de recom-

What can the WOW effect accomplish?
To live a WOW is an unforgettable experi-

About
the Publisher

Publisher & Chairman
Torsten Oemus
t.oemus@dental-tribune.com
Chief Operating Officer
Eric Seid
e.seid@dental-tribune.com
Group Editor
Robin Goodman
r.goodman@dental-tribune.com

Ici aux JDIQ

Editor in Chief, Dental Tribune Canada
Dr. Sebastian Saba
feedback@dental-tribune.com

Jasmin Bergeron présente « L’effet
WOW avec les patients » en anglais de
9 h à 11 h 30 à la salle 518A et en
français de 13 h 30 à 16 h à la salle 517D.

Here at the JDIQ

Managing Editor
Dental Tribune Canada
Robert Selleck
r.selleck@dental-tribune.com

Jasmin Bergeron presents “The WOW
Effect with Patients” in English from
9–11:30 a.m. in room 518A and in
French from 1:30 to 4 p.m. in room 517D.

Managing Editor, U.S. Show Dailies
Kristine Colker
k.colker@dental-tribune.com
Managing Editor
Sierra Rendon
s.rendon@dental-tribune.com

mander la clinique à leurs proches, la
satisfaction des employés, ainsi que les
ventes de la clinique!
Is this session just for dentists — or can
any staff member benefit?
Le fait d’épater ses clients constitue
l’élément qui peut distinguer le plus
votre organisation! Dans un monde où
tous les services dentaires se ressemblent et où tous les prix sont relativement semblables, il ne reste que le côté
humain pour se différencier.
Par contre, toutes les personnes sont
uniques, ce qui constitue un défi pour
élaborer des relations de qualité. C’est
dans cette perspective que la conférence
« L’effet WOW » a été développée. L’objectif est de parfaire vos habiletés relationnelles et d’augmenter la satisfaction des
gens qui sont importants pour vous!
Ainsi, tous les employés d’une clinique
peuvent y assister et en retirer des stratégies pratiques et avantageuses pour eux!

Jasmin Bergeron est de retour aux
JDIQ pour la troisième année de
suite. (Photo/Gracieuseté de Jasmin
Bergeron) 5 Jasmin Bergeron is back at
JDIQ his third consecutive year. (Photo/
Provided by Jasmin Bergeron)

ence. When patients have WOW experiences during a dental visit, they remember
it for a long time. Incidentally, many studies show that a WOW effect significantly
increases patient loyalty, employee satisfaction, the likelihood of a patient recommending your clinic to close relations —
as
well as an increase in sales.
Is this session just for dentists — or can
any staff member benefit?
The ability to make an impression on your
client is the main thing you can control
to distinguish your practice from others.
In a world where services resemble each
other and prices are relatively similar, the
human experience is what differentiates
you from others.
However because each individual is
unique, it is a challenge to establish a quality relationship. It is with that focus that
the “WOW effect” concept was developed.
Its objectives are to improve your inter-

Managing Editor
Fred Michmershuizen
f.michmershuizen@dental-tribune.com



Est-ce que le défi de créer un effet
WOW chez le patient dentaire est plus
grand que ceux d'autres entreprises qui
veulent impressionner leurs clients?
Voici un des éléments que nous abordons
pendant la conférence. Une des meilleures façons de provoquer un WOW
chez les patients est de diminuer (raisonnablement) leurs attentes afin de les
impressionner plus facilement! Un des
résultats marquants de nos recherches
indique que la propension à exprimer
WOW, page 6

Product and Account Manager
Dental Tribune Canada
Will Kenyon
w.kenyon@dental-tribune.com
Product and Account Manager
Humberto Estrada
h.estrada@dental-tribune.com
Product and Account Manager
Mara Zimmerman
m.zimmerman@dental-tribune.com
Product and Account Manager
Charles Serra
c.serra@dental-tribune.com
Marketing Director
Anna Wlodarczyk
a.wlodarczyk@dental-tribune.com
Education Director
Christiane Ferret
c.ferret@dtstudyclub.com
Translations
Sébastien Tardif
Lise Deslauriers

Jasmin Bergeron shares tips on how to ensure patients stay with you
n Back for his third consecutive year
speaking at the journées dentaires internationales du Québec is Jasmin Bergeron,
MBA, PhD, after being well received by
audiences here the previous two years. His
topic tomorrow (Tuesday) from 9 to 11:30
a.m. (in English) and from 1:30 to 4 p.m. (in
French), is “The WOW Effect with Patients.”
Bergeron draws on real example from
highly successful dental practices and
other health-care providers to outline
practical, duplicable steps that can help
make you and your practice distinctive
and memorable to your patients — so you
will remain their practitioner and practice
of choice.
Bergeron offered a few more details
about his presentation through a series
of questions from Dental Tribune Canada
prior to the conference.

personal skills and increase the satisfaction level of the people who are important
to you. This means all of the clinic's employees can participate in the strategy needed
to create a WOW effect.
Is creating a WOW effect with dental
patients a bigger challenge than it might
be with clients of other businesses?
This is one of the topics that we cover during the conference. One of the best ways to
achieve a WOW experience with a patient
is to (reasonably) lower expectations so
patients are easily impressed. One striking
result revealed by our research indicates
that the likelihood of a patient experiencing a WOW effect depends primarily on
one thing: the patient's expectations.
Let’s take a simple example. Have you
ever told a patient, "We will call you before
noon"? If you call that patient at noon, it
WOW, page 6

Published by Tribune America
© 2013 Tribune America LLC

(212) 244-7181
info@dental-tribune.com
www.dental-tribune.com
All rights reserved.

today JDIQ appears during the Les
Journées dentaires internationales du
Québec in Montreal, Quebec, Canada, on
May 27 and May 28, 2013.
Tribune America makes every
effort to report clinical information and
manufacturers’ product news accurately,
but cannot assume responsibility for the
validity of product claims, or for
typographical errors. The publishers also
do not assume responsibility for product
names or claims, or statements made
by advertisers. Opinions expressed by
authors are their own and may not reflect
those of Tribune America or
Tribune Group International.

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6

exposants/exhibitors

JDIQ
JDIQ—
—27
31mai
mai2013
2011 May 31,
27, 2011
2013

L’affichage numérique dans les cliniques dentaires
est en pleine expansion Digital information signage
in dental offices is a rapidly growing trend
InfoSign Média dessert plus de 500 cliniques à travers le Canada
n Établie à Montréal, InfoSign Média
(kiosques 311/410) est une entreprise
canadienne innovatrice ayant développé et commercialisé une gamme de
solutions de communication visuelle
pour dentistes, orthodontistes et denturologistes, sous forme de sites Web
& de solutions éducatives pour salles
d’attente et salles de traitement.
La notoriété d’InfoSign Média repose
principalement sur sa solution ServDentist TV, laquelle sert à la diffusion
de vidéos éducatives spécialement
conçues pour la salle d’attente.
InfoSign a créé plus de 140 clips animés pour éduquer les patients sur les
traitements et procédures dentaires et
pour les divertir. Le choix des clips est
déterminé selon les besoins spécifiques
de chaque clinique dentaire.
Notre sélection regroupe des vidéos
portant sur la dentisterie générale et
esthétique, la chirurgie, les mesures

Ici aux JDIQ
Pour en connaitre plus à propos de
InfoSign Media, visitez les kiosques
#311/410.

Here at the JDIQ
To learn more about InfoSign Media,
visit booth Nos. 311/410.

préventives, la prosthodontie, l’orthodontie et des clips de divertissement.
Les professionnels dentaires peuvent
également personnaliser le contenu
avec des images, des photos du personnel/avant-après, des messages pour les
patients, le logo et des fils de nouvelles
RSS. Les vidéos peuvent être diffusées
dans les salles d’attente et de traitement.
Les professionnels dentaires ont
remarqué que l’information contenue

dans ces vidéos permet d’expliquer les
traitements et procédures de manière
plus efficace. Un patient mieux informé
devient plus confiant donc plus enclin à
adhérer à un traitement.
Lors des JDQ 2013, nous vous présenterons des nouveautés très intéressantes concernant le ServDentistTV
(salle d’attente). Vous pourrez dorénavant actualiser les vidéos de divertissement automatiquement à partir de
l’interface de gestion Web de manière
à diversifier régulièrement votre présentation.
À ce jour, plus de 500 dentistes à travers le Canada profitent des bénéfices
que procure le ServDentist TV. Cette
solution éprouvée démontre une meilleure compréhension de la patientèle
en regard des traitements offerts en
clinique et, par conséquent, a une incidence positive sur l’augmentation du
ratio Revenu Annuel par Patient.

InfoSign a ajouté une corde à son arc
avec sa version ServDentist Cloud pour
salles de traitement. La solution Solo
Cloud est accessible à toutes cliniques
dentaires ayant une connexion Internet. Elle permet le visionnement instantané des vidéos éducatives via MAC, PC
ou tablettes (iPad, iPad mini – Android).
Les vidéos éducatives peuvent également être acheminées aux patients par
le biais de courriel à titre de référence
visuelle.
Nous vous présenterons aussi le
nouveau système de sondage anonyme
que nous avons récemment instauré en
vue d’évaluer la satisfaction de votre
patientèle quant à leur dernière visite à
votre clinique.
Nos solutions permettent d’optimiser la communication avec les patients
et augmentent leur ‘QI dentaire’.
Contact au: (877) 547-1999 et en ligne
à www.servdentist.ca.

InfoSign Media serves more than 500 practices in Canada
n The use of digital information signage
in dental offices is a rapidly growing
trend. Montreal-based InfoSign Media
(booth Nos. 311–410 at the Journées dentaires internationales du Québec) is an
innovative Canadian company that has
developed and markets a range of visual
communication solutions designed specifically for the waiting, OP rooms and
websites of dentists, orthodontists and
denturists.
InfoSign’s early success was built
on the ServDentist TV product, a digital
video system with video clips of various
dental procedures designed to educate
and inform dental patients.
InfoSign created some 140 animated
video clips of various procedures; the
selection includes video clips on general
dentistry, esthetic dentistry, surgery, pre-

ventative measures, prosthodontics and
orthodontic procedures as well as entertainment clips. Dentists can also personalize the video content with photographs,
welcome messages, RSS news feeds,
logos and staff/before-after photos. The
videos can be shown to patients in the
waiting/reception/OP areas.
Dentists have found that the animated
video clips give a more effective and
informative description of the procedure. A more informed patient is a more
comfortable patient and one more likely
to choose an additional procedure.
At the 2013 JDIQ, new further
enhancements will be introduced with
the ServDentistTV (waiting room). An
automatic video clip change function,
which automatically shuffles the entertainment video clips and keeps the pres-

entation fresh and current without any
support required from staff within the
dental office.
Today over 500 dentists in Canada
are actively using ServDentist TV. The
product has proven to benefit patients
and increase revenue for dentists. Betterinformed patients are more likely to ask
more information for a procedure if they
know its benefits.
InfoSign followed with a cloud version for treatment rooms of ServDentist.
With the product Solo Cloud, any office
connected to the Internet has immediate
access to the video clips through PC, MAC
and tablets (iPad, iPad mini – Android).
The video clips of procedures can also be
emailed to patients so they have a visual
reference for the procedure.
The company will also introduce an

anonymous patient satisfaction survey
feature, which will give the dentist further information about his last visit and
statistics.
The benefits to digital information
signage and video are numerous. The
systems facilitate communication with
patients and improve communication
with staff and the dentist.
The systems also contribute to
improved treatment plan acceptance and
patient’s ‘dental IQ’. In addition, digital
information signage and video systems
demonstrate that a dental professional
is abreast of modern technology and
using it to benefit their patients and their
practice.
Contact InfoSign Media by phone at
(877) 547-1999 and on the Web at www.
servdentist.com.

WOW

aviez promis de la rappeler « avant la fin
de la journée » et que vous la contactez à
midi, elle risque d’être plus impressionnée. Dans les deux cas, vous appelez à
midi, mais son degré de satisfaction est
différent. Tout dépend des attentes qu’on
a fixées.
Vous avez habituellement tout intérêt
à promettre un peu moins et à offrir plus

que ce que vous avez promis. C’est vrai
en affaires, en amitié et en amour (et à ce
sujet, je vous laisse le loisir de trouver
vos propres exemples…!). Ne dites pas
que la piqûre ne fera pas mal à moins
d’en être absolument certain. Éviter de
dire au patient que « ce ne sera pas long »
si vous savez que ça va prendre plus de 5
minutes. N’informez pas les enfants que

vous leur donnerez une surprise après le
rendez-vous, surprenez-les en la donnant
à la fin! Vous maximisez vos chances de
les surprendre!
Les occasions sont illimitées. Tous les
jours, vous pouvez trouver des moyens
créatifs de promettre moins et d’offrir
plus! Pour faire un WOW, promettez
moins et donnez plus.

impressed. In both cases, you did call at
noon but the patient's level of satisfaction
is different. Our responses all depend on
the expectations we have set.
It's usually better to promise a little less
and to deliver more than you have initially
promised. It is true in business, in friend-

ship and in love (and on that subject I will
let you find your own examples!).
Don’t say that the injection will not
hurt, unless you are totally sure. Avoid
telling the patient, “It won’t be long,” if you
know it will take more than five minutes.
Don’t tell children that they will get a gift

after the treatment , surprise them by giving it at the end of the appointment. You
maximize your chance of surprising them.
Opportunities are limitless. Every day
you can find creative ways to promise less
and offer more. To achieve a WOW experience, promise less and give more.

from page 4

des WOW dépend d’abord et avant tout
d’une chose : nos attentes!
Prenons un exemple très simple.
Avez-vous déjà dit à un patient : « On
vous rappelle d’ici midi »? Si vous contactez la personne à midi, elle risque d’être
satisfaite, sans plus. Toutefois, si vous

WOW

from page 4

could be that the patient will be satisfied,
nothing more. However, if you promise
to call "before the end of the day" and
then you contact the patient by noon, it
could be that the patient will be far more

[7] =>

[8] =>

exposants/exhibitors

xx
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JDIQ
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mai2013
2011 May 31,
27, 2011
2013

Un fabricant de pièces à main vise le
leadership mondial Handpiece maker
sets its sights on global leadership
80 pour cent des revenus de NSK générés à l’extérieur du Japon
Par Dental Tribune Asia Pacific
n Ce n’est pas un secret que les crises
financières successives n’ont pas été
bonnes envers les compagnies au Japon.
La récession a ralenti les investissements
d’affaires de façon significative, ensuite
le tsunami de 2011, accompagné d’une
destruction massive, à presque obligé la
troisième économie mondiale à s’arrêter.
Mais pour NSK, un des plus grands
fabricants dentaires du pays, les problèmes du marché domestique ont eu peu
d’impact, car l’entreprise fait des affaires
ailleurs.
D’après le président et PDG Eiichi
Nakanishi, avec qui le Dental Tribune a
eu une interview dernièrement au siège
social à Tochigi, plus de 80 pour cent des
revenus de NSK sont générés à l’extérieur
du Japon.

Fort en Europe, Amérique du Nord

Ici aux JDIQ
Pour plus d’informations, contactez
NSK Dental au (800) 585-4675, envoyez
un courriel à info@nskamericacorp.
com, allez en ligne à www.nskamerica.
com , ou visitez les kiosques de NSK,
#2008–2010.

Here at the JDIQ
For more information, contact NSK
Dental at (800) 585-4675, send an email
to info@nskamericacorp.com, go online
to www.nskamerica.com or stop by the
NSK booths, Nos. 2008–2010.

presque le tiers des 22.2 milliards de yens
(US$278 million) de ventes que la compagnie a rapporté en 2011. C’est pour cette
raison que les conditions économiques
de notre marché domestique ont peu

ou pas d’impact sur notre performance
globale. M. Nakanishi nous mentionne
que la vision de l’entreprise est vraiment
mondiale.
Depuis 2009, M. Nakanishi a vu son
entreprise regagner des parts de marché en Asie suite à la centralisation de
la distribution et à l’établissement du
service après-vente par la nouvelle filiale
de Singapour. D’après l’homme de 48 ans
qui dirige la compagnie depuis l’an 2000,
une des raisons majeures de la force de
NSK dans le marché est son engagement
à l’innovation et la qualité, combiné avec
son service après-vente dans presque tous
les pays sauf la Corée du Nord. Mais ceci
n’a pas toujours été le cas.
Fondée en 1930, la compagnie a connu
un début difficile et les opérations ont
cessé durant la Deuxième Guerre mondiale. La production de pièces à main
dentaires a recommencé en 1951 et la com-

pagnie a grandi énormément et emploie
aujourd’hui plus de 700 personnes à
Tochigi et Tokyo.
D’après M. Nakanishi, la raison principale pourquoi les dentistes associent
la compagnie à des produits de grande
qualité, c’est parce que NSK fabrique la
grande majorité de ses produits ainsi que
les composantes de précision à l’interne. Il
ajoute : « Nous engageons plusieurs bons
ingénieurs ainsi que des gens de commercialisation qui nous aide à constamment
améliorer notre marque pour la rendre
encore plus attrayante aux dentistes. »
La compagnie se diversifie dans
d’autres secteurs avec des instruments
comme les détartreurs ultrasoniques et
polisseurs, mais le cœur de notre entreprise demeure les pièces à main dentaires
et les petits moteurs. Quand on parle de
pièces à main, nous avons produit plus
d’innovations que nos compétiteurs. M.
Nakanishi mentionne : « notre but est de
devenir la compagnie no.1 au monde dans
ce secteur. »

Pendant les trois dernières années, NSK
a particulièrement bien performé dans
les marchés matures tels que l’Europe et
l’Amérique du Nord, malgré les conditions
défavorables comme une grande saturation du marché et le déclin de la valeur
du yen.
Un autre contributeur important a
été notre filiale NSK Europe située en
Allemagne, qui à elle seule représente

80 percent of NSK revenue
generated outside Japan
By Dental Tribune Asia Pacific
n It is no secret that the years after the
global financial crisis were not kind
to companies in Japan. The recession
slowed business investments significantly, then the 2011 tsunami and the
massive destruction it wrought almost
brought the world’s third largest economy to a halt.
But for NSK, one of the country’s
largest dental manufacturers, troubles
in the home market had minimal impact
because the company conducts most of its
business elsewhere.
According to President and CEO Eiichi
Nakanishi, with whom Dental Tribune
International recently spoke at NSK headquarters in Tochigi, more than 80 percent
of the company’s revenues are generated
by operations outside of Japan.

Strong in Europe, North America

In the last three years, NSK has been
performing particularly well in mature

NSK fabrique toujours la majorité des pièces de précision à l'interne. (Photo/Gracieuseté de NSK) 5 NSK still manufactures
most of the precision parts in-house. (Photo/Provided by NSK)



markets such as Europe and North
America, despite unfavourable conditions such as high market saturation and
decline of the yen.
Another significant contributor has
been NSK’s European office in Germany,
which accounted for almost one third
of the 22.2 billion yen (US$278 million) in sales the company reported in
2011.“That is why economic conditions in
our home market have little or no impact
on our overall business. We really think
globally,” Nakanishi said.
Since 2009, Nakanishi has seen his
company regain market share in Asia
through centralized distribution and
after-the-sale support offered through
its new subsidiary in Singapore. According to the 48-year-old, who has run the
company since 2000, one of the major
reasons for NSK’s market strength is its

dedication to innovation and quality, combined with after-sales service it is able to
provide in almost every country except
North Korea. But this hasn’t always been
the case.
Founded in the 1930s, the company
had a rough start, and operations were
halted during World War II. Production
of dental handpieces resumed in 1951;
and the company has grown extensively,
today employing more than 700 people in
offices in Tochigi and Tokyo.
NSK produces the vast majority of
its products’ precision parts in-house,
which, according to Nakanishi, is a main
reason that dentists identify the company
with high-quality products. “We employ
many good engineers and marketing
people who help us to constantly improve
our brand and make it more attractive to
dentists,” he said.

A recent NSK innovation is the Ti-Max
Z series, durable premium handpieces
that are claimed to have the smallest
heads and necks in the sector, as well
as an exceptionally low noise level and
virtually no vibration. The Surgic Pro
surgical micromotor has also received
much interest, particularly by dental
implant surgeons. And the S-Max pico,
developed to treat patients with smaller
mouths, has become popular worldwide
with pediatric dentists.
NSK has expanded with instruments
such as ultrasonic scalers and polishers, but its core business remains dental
handpieces and other small-motor equipment. “When it comes to handpieces, we
have produced more innovations than our
competitors,” Nakanishi said. “Our goal is
to become the No. 1 company worldwide
in this segment.”

[9] =>

[10] =>

exposants/exhibitors

JDIQ
JDIQ—
—27
28mai
mai2013
2012 May 28,
27, 2012
2013

BEAUTIFIL Flow Plus now available in B1, B2 and C2
BEAUTIFIL Flow Plus restorative is ‘changing dentistry for the better’
n Shofu will be demonstrating its revolutionary product BEAUTIFIL Flow Plus
during the Journées dentaires internationales du Québec at booth No. 1025
this year. This radiopaque injectable
hybrid restorative is now available in
three new shades — B1, B2 and C2 — in
both viscosities, giving dentists even
more esthetic treatment options at their
fingertips.
The product combines mechanical
properties that rival leading hybrids,
with the superior adaptation that can be
achieved only with a flowable delivery.
Approved for all indications (Class I–V),
this new concept avails new clinical
techniques that promise to revolutionize how restorations are performed,
while at the same time, provide a host of
benefits and advantages over traditional
hybrid layering techniques.

All-in-one base, liner and
restorative

Traditional methods of filling and packing hybrids can be time consuming, presenting technique-sensitive issues that
may result in post-op sensitivity and/or
failure of the restoration.
With BEAUTIFIL Flow Plus, material
can be syringe-delivered where needed
and cured in 2-mm increments all the
way up to the occlusal surface. See
Figures 2 and 3, Class I restoration,
before and after. Using a single material
not only simplifies the steps to perform
restorations, it also reduces inventory
needs and helps facilitate both setup and
cleanup — making for a more productive
office.

Flowable adaptation with the
strength of a hybrid

The flowable consistency of BEAUTIFIL
Flow Plus provides superior adaptation
to tooth structure when compared with
hybrids, according to the company.
Because the material is flowed into the
preparation, rather than being packed
as with hybrids, dentists can achieve a
tight marginal seal with minimal instrumentation. This helps reduce the occurrence of voids inherent in traditional
hybrid packing techniques. Unlike
other flowables, BEAUTIFIL Flow Plus
is approved for all indications, making
it perfectly suited for difficult to reach
Class IIs.
In addition to superior adaptation,
BEAUTIFIL Flow Plus was specifically
designed to stand up to the rigors of the
occlusal surface and marginal ridge,
according to the company. High filler
content and unique chemical properties ensure that clinicians have all of
the material strength found in leading
hybrids.
Internal studies confirm that compressive strength, flexural strength,
toothbrush wear and other mechanical
properties are clinically equivalent to
leading hybrids on the market.
Using this new approach, dentists
can achieve better adaptation, with
a stronger material and fewer, lesscomplicated steps.

Ici aux JDIQ
Pour en apprendre plus à propos de
Beautifil Flow Plus, visitez le kiosque
#1025 dans le hall d’exposition. Pour
plus d’informations, contactez Shofu
Dental Corp. au (800) 827-4638 ou visitez en ligne www.shofu.com.

Here at the JDIQ
To learn more about Beautifil Flow Plus,
visit booth No. 1025 in the exhibit hall.
For more information, contact Shofu
Dental Corp. at (800) 827-4638 or visit
online at www.shofu.com.

It just stays put

One of the many distinguishing features of BEAUTIFIL Flow Plus is that it
stays where you put it. Older-generation
flowables tend to spill out of the prep;
BEAUTIFIL Flow Plus provides precision stacking capabilities with no
slump. This is particularly important
when working at awkward angles or
with fidgety patients.
Two distinct viscosities add to dentists’ treatment options. See Figure 4,
FØØ/FØ3 material. “FØØ” Zero Flow
(0.0 mm of flow held vertically for one
minute) is ideal for stacking, especially
in the marginal ridge. “FØ3” Low Flow
(3 mm of flow held vertically for one
minute) handles more like a traditional
base or liner. That said, the mechanical
properties for both viscosities are similar and can be used interchangeably.
Both FØØ and FØ3 display self-leveling
characteristics that make polishing
easier than ever.

Clinically proven benefits

Shofu’s proprietary GIOMER technology utilizes “Surface Pre-Reacted Glass”
(S-PRG) filler, providing a wealth of
benefits for high-caries-index patients,
according to the company. Simply put,
S-PRG filler is composed of a glass
core with a surface-modified layer that
protects the durability and esthetics
of the glass from moisture, while still
allowing beneficial ions to travel freely
between the S-PRG filler and the oral
environment.
Many competitive restoratives
release fluoride initially, but deplete
their charge within a matter of weeks.
With S-PRG technology, fluoridated
products, such as toothpaste and mouthwash, recharge the filler material, providing sustained preventative benefits
over the life of the restoration.
Numerous independent clinical studies show S-PRG fillers to display biomimetic properties that help protect
the restoration and surrounding tooth
structure from harmful bacteria. Studies on BEAUTIFIL Flow Plus’s sister
product, BEAUTIFIL II, a hybrid restorative, highlight these results. As published in JADA, a University of Florida
study found that restorations containing
S-PRG filler showed no failures, no sec-

Fig. 1: BEAUTIFIL Flow Plus radiopaque, an injectable hybrid restorative with
mechanical properties rivaling leading hybrids, adds more shade choices. (Photos/
Provided by Shofu)


Fig. 3

Fig. 2

Figs. 2, 3: Before (Fig. 2) and after (Fig. 3) Class I restoration shows BEAUTIFIL Flow
Plus can be syringe-delivered where needed and cured in two-mm increments all
the way up to the occlusal surface.


Fig. 4: ‘FØØ’ Zero Flow (0.0 mm of flow
held vertically for one minute), left,
is ideal for stacking, especially in the
marginal ridge. ‘FØ3’ Low Flow (3 mm
of flow held vertically for one minute),
right, handles more like a traditional
base or liner.


ondary caries and no post-op sensitivity
during an eight-year period. A 13-year
recall of these patients is under way.

Quality and durability

For decades, Shofu’s “Brownies,”
“Greenie” and other polishers have
been synonymous with quality and
durability in dentistry. While many
companies would be complacent as the
“go-to” polishing company, Shofu has
been on a mission to change dentistry
for the better with innovative chemical
restoratives such as BEAUTIFIL Flow
Plus. Exceptional strength, handling
and unique bioactive filler technology
make it a product worth seeing for
yourself.

Coming: pit-and-fissure sealant

Building on the GIOMER line of products, and coming soon from Shofu,
is BeautiSealant Pit and Fissure Seal-



Fig. 5: Radiopacity of FØØ and FØ3.

ant. BeautiSealant is a tooth-coloured,
fluoride recharging, pit-and-fissure
sealant that reduces treatment time
by completely eliminating the need for
phosphoric acid etch and rinse steps.
Using an advanced, self-etching primer,
BeautiSealant is gentle on teeth, yet
delivers superior shear and tensile
bond strength compared with leading
phosphoric acid etched systems.

[11] =>

[12] =>

exposants/exhibitors

JDIQ — 27 mai 2013 May 27, 2013

Laser dentistry: Solution for faster
treatments and better outcomes
Nd:YAG and Er:YAG digital pulsed lasers called indispensable for the modern, expanding practice
n Many dentists are considering how
they can increase practice revenues.
Differentiating yourself from your competitors through advanced technology
and treating more patients per day is an
effective strategy. The latest in dental
laser systems may well be the answer
for many practices. Most often offering
superior treatment speed, increased
clinical quality and a positive experience for patients, many dental lasers
have evolved dramatically from the
days when they were slower to use than
a high-speed handpiece.
It may be true that some laser systems,
which deliver laser energy through an
optical fibre, have limitations because
of the relatively low speed at which
the treatment can be carried out. Why?
To protect the expensive fibre, laser
energy levels must be kept low, often
at the expense of treatment speed and
efficiency.
However, today’s “next generation”
laser systems, utilizing an articulated
arm with reflecting mirrors and further
supported by advanced digital technology, can deliver laser energy much more
efficiently, without compromising treatment speed. Such lasers achieve optical
drilling speeds of up to 1.6 times faster
than conventional high-speed burs.1

Deciding on right laser source for
best treatment outcomes

When considering enhancing a dental
practice with an investment in a dental
laser system, the right choice for the best
treatment outcomes is essential. Erbium
lasers have long been recognized as
the optimal dental lasers for effective,
precise and minimally invasive hard
dental tissue treatments.2 Of all infrared
lasers, they exhibit the highest absorption in water and hydroxyapatite, and
are ideally suited for cold optical drilling in enamel, dentine and composite
fillings.
A recent study published in the Journal of Oral Laser Applications3 states
that an Er:YAG (LightWalker®) laser
delivered through an articulated arm
cuts three times faster through dentine
and 4.2 times faster through enamel
than an Er,Cr:YSGG laser delivered
through an optical fibre.
According to the authors of the study,
the measured differences in treatment
speed result from the differences in the
laser wavelengths, pulse duration and
shape of the laser pulses. Laser physics
is an exact science.
The Er:YAG wavelength is absorbed
three times better in hard dental tissue
than Er,Cr:YSGG. This means that the
Er:YAG removes more hard tissue at
the same laser power settings, enabling
faster procedures. To best ensure the
comfort of the patient experience during

Ideally, laser pulses should be squareshaped, without a slow rise and prolonged decrease in laser pulse power.
This ensures that laser power remains
constant within the pulse, eliminating
inefficiency and unwanted thermal effects to surrounding tissues. (Photos/
Provided by National Dental Inc.)


Optical laser drilling leaves no smear
layer around the opening of the lateral
canal, shown here after PIPS endo.



The LightWalker
system from National
Dental Inc. (NDI) enables
you to choose between
two laser sources.


Ici aux JDIQ
Pour en connaitre plus à propos de
National Dental Inc. et du système de
laser LightWalker, visitez les kiosques
#200–202.

Here at the JDIQ
To learn more about National Dental Inc.
and the LightWalker laser system, visit
booth Nos. 2000–2002.

hard-tissue laser treatments, it’s essential that as little heat as possible created
by the laser energy is diffused into the
surrounding tissue.
The determining factor for this is the
laser pulse duration. If the laser energy
can be delivered to the target tissue in
a very short time span, then the energy
cannot escape from the ablated tissue
and cold optical drilling is achieved.
This is not only required to maintain
patient comfort, but also determines
maximum optical drilling speed. In this
respect Er:YAG lasers with advanced
digital pulse control VSP are at a distinct
advantage because they can generate
very short, 50-microsecond pulse durations.
A final consideration that contributes
to faster optical drilling speeds is the
shape of the laser pulse. Ideally, laser
pulses should be square-shaped, without a slow rise and prolonged decrease
in laser pulse power. This ensures that
laser power remains constant within

the pulse, eliminating inefficiency and
unwanted thermal effects to surrounding tissues.
The Er:YAG laser system used in
the study provided virtually square
pulses, while the Er,Cr:YSGG system
produced pulses with a longer decline
in laser power throughout the pulse.
Accordingly, this difference in pulse
shape also contributed to the measured
difference in optical drilling speeds.
For procedures such as caries removal,
it’s clear that the ability to perform the
procedure faster and better provides
for the capacity to treat more patients
effectively daily.

Advantages for patients

In 90 percent of the cases, patients feel
no discomfort at all during Er:YAG laser
treatments.4 Procedures can frequently
be performed without anesthesia, eliminating considerable waiting time for
patient numbing. With improved patient
comfort and reduced anxiety (no needles, no noise, no vibration, no numbness), the stress for both dentist and supporting personnel is also minimized.
Reduced need for anesthesia allows
greater opportunity to treat patients
in all four quadrants during the same
appointment. Fewer follow-up appointments and faster treatments enable
increased free chair time and much happier patients. A satisfied patient is more
likely to spread the word about comfortable and quick treatments, providing
for organic practice referral growth.

Furthermore, optical laser drilling does
not leave a smear layer on the prepared
tooth surface in the way mechanical
burs do.5

Two laser sources in one system

There are dental laser systems on the
market, such as the LightWalker from
NDI, that combine two laser sources to
provide a comprehensive dental treatment platform. These laser systems
allow the dentist to perform both hard
and soft dental tissue procedures, often
in one session. They also allow dentists
to perform procedures that would otherwise have been referred elsewhere.
After relevant clinical training, these
systems will allow dentists to expand
their services to include treatment
options for periodontal disease, osseous
surgery and many other procedures.
The provision of additional procedures
allows practices to populate the patient
schedule with new, high revenue-generating procedures.
By optimizing treatment speed and
comfort, building patient referrals and
marketing exposure, the new advanced
dual-frequency Nd:YAG and Er:YAG
digital pulsed lasers are indispensable
for the modern, expanding practice.
Editorial note: A complete list of references is available from the publisher.

[13] =>

[14] =>

14

exposants/exhibitors

JDIQ — 27 mai 2013 May 27, 2013

Lancement du Dental System 2013 de 3Shape
3Shape releases Dental System 2013
Le système possède de nouvelles indications majeures, des outils de design puissants, la création de commande optimisée,
un acheminement du travail et une numérisation plus forte ainsi qu’une nouvelle interface utilisateur hautement intuitive.
n Le 21 décembre 2012, 3Shape, un
leader acclamé mondialement par les
utilisateurs pour ses scanneurs 3D et
ses solutions de logiciel CAD/CAM,
effectuait le lancement sur le marché
de la prochaine génération de son Dental System™ 2013. Pour le président et
PDG de 3Shape, Flemming Thorup, «
l’entreprise est sérieusement concen-

trée à aider les laboratoires pour rester compétitif dans une industrie sous
l’impulsion des changements technologique, l’escalade de la globalisation
en plus des exigences croissantes de
la règlementation. En améliorant la
facilité d’utilisation de notre Dental
System 2013 et en ajoutant encore plus
d’indications majeures, nous croyons

Le nouveau Dental System 2013 de 3Shape est plein de nouvelles caractéristiques. (Photos/Gracieuseté de 3Shape) 5 3Shape’s new Dental System 2013 is
packed with new features. (Photos/Provided by 3Shape)


AD

avoir augmenté de façon significative
la productivité et la gamme de services
que les laboratoires peuvent offrir à des
prix compétitifs.”
• Nouvelle interface utilisateur pour
un maximum de facilité et un acheminement du travail simplifié. Une nouvelle
barre intuitive guide l’utilisateur dans
toutes les étapes de la conception de son
travail. La nouvelle interface utilise un
impressionnant design plein écran pour
maximiser l’espace du design 3D.
• Un pont élaboré, sur implant avec
gencive (« Style Prettau »). Concevez des
ponts complets avec gencives, dents et
implants avec l’aide de l’interface pour
une procédure unique et sans heurt.
Les cas peuvent être usinés directement
3Shape, page 15

8

System has new major
indications, powerful design
tools, optimized ordercreation, stronger scan and
design workflows and new,
highly intuitive user interface
n On Dec. 21, 2012, 3Shape, a useracclaimed worldwide leader in 3-D scanners and CAD/CAM software solutions,
released its next generation Dental System™ 2013 to the market. “We are keenly
focused on helping labs stay competitive
in an industry driven by technology changes, escalating globalization and increasing regulatory demands,” said 3Shape
President and CEO Flemming Thorup.
“By enhancing ease-of-use in our Dental
System 2013, and adding even more major
indications that can be provided digitally,
we believe that we have significantly
increased the productivity and range
of services labs can offer at competitive
prices.” Advancements include:
• New user interface for maximum
ease-of-use and simplified design workflows. A new intuitive workflow progress
bar guides users through each design
step. The new interface introduces an fullscreen design window that maximizes
3Shape, page 15

8

[15] =>

JDIQ — 27 mai 2013 May 27, 2013

exposants/exhibitors

P5 Newtron XS: La performance, l’irrigation en plus
P5 Newtron
XS de Satelec
(Photos/Gracieuseté de
Satelec)



n Les générateurs à ultrasons
P5 Newtron® et P5 Newtron XS de
Satelec® sont aujourd’hui disponibles
en versions équipées de pièces à main
à lumière LED ultra puissante, pour
gagner en visibilité, en confort de
travail et en performance. La gamme
P5 Newtron se décline désormais en 4
versions. Faites votre choix !
Avec le P5 Newtron®, vous bénéficiez de la puissance de la technologie
Newtron et de l’ergonomie du Color
Coding System (Système de code couleur).
La technologie Newtron permet
d’ajuster «en temps réel» la puissance et
l’amplitude des oscillations de l’insert.
Ce pilotage « Cruise Control » assure
une vibration régulière, constante
et puissante de l’insert et garantit
des actes efficaces et précis quels
que soient l’environnement ou les
contraintes rencontrés.
Pour une utilisation sans risque,
chaque insert dispose d’une bague de
couleur afin d’identifier immédiatement sur le bouton de réglage couleur
du générateur la puissance idéale pour
l’insert utilisé.
En plus des avantages du P5
Newtron, le P5 Newtron LED est doté
d’une pièce à main lumière autoclavable Newtron LED.
L’anneau de six LEDs surpuissantes
dégage une formidable intensité lumineuse de 100 000 lux, procurant une
excellente visibilité, même en zone
postérieure. La lumière froide générée
par ces LEDs est idéale pour un travail
sous loupe ou microscope et permet

3Shape from page 14
7

en zircone, titane, PMMA ou d’autres
matériaux.
• Nouveau logiciel de conception
pour piliers et armatures. Un design de
l’acheminement du travail et du processus de numérisation pour une solution
de piliers et d’armatures complètement
nouvelle. Spécialement conçu, le Système Numérisation Post permet de capturer avec précision les positions des
pivots et les profondeurs du modèle.
Toutes les couches sont créées dans le
cadre d’un seul flux de travail— en com-

3Shape from page 14
7

3-D design space.
• Advanced implant bridges with gingiva (“Prettau style”). Design advanced
bridges — complete with gingiva, teeth
and implant interfaces in a single smooth
workflow. Designs can be milled directly
in Zirconia, titanium, PMMA or other
materials.
• New post-and-core design software.
Completely new post-and-core solution
with unique scanning and design workflows. Specially designed scan-posts capture post positions and depth from the
model. All layers are designed in a single

Ici aux JDIQ
Pour plus d’informations, visitez Acteon North America (compagnies
Satelec & Sopro) kiosque #1721–1723.

Here at JDIQ

Deux microinserts à double
courbure avec
orientation
gauche (P2L) et
droite (P2R).
5

For more information, visit Acteon
North America (Satelec & Sopro companies) in booth Nos. 1721–1723.

une meilleure différenciation des tissus environnants.
Le P5 Newtron XS dispose lui aussi
de tous les avantages du P5 Newtron,
mais il est en plus équipé d’un système
d’irrigation interne, pour une autonomie totale.
Son réservoir de grande capacité
(300 ml) peut être rempli, même pendant l’utilisation, de divers irrigants
tels que le sérum physiologique, la
chlorhexidine ou l’hypochlorite. Le
débit d’irrigation orienté vers la zone de
traitement réduit largement la prolifération de bactéries pathogènes.
Le P5 Newtron XS LED est le générateur toutes options. Il est à la fois équipé
du système d’irrigation autonome et de
la pièce à main lumière LED, pour un
maximum d’autonomie, de confort et
de performance.
Enfin, pour vos actes chirurgicaux
nécessitant un environnement de travail totalement stérile, le Sterikit, disponible en option sur le P5 Newtron XS

et le P5 Newtron XS LED, vous offre la
possibilité d’obtenir une asepsie totale,
par la mise en place ultra simple d’une
ligne d'irrigation externe à positionner
directement sur l’axe de la pompe du
générateur.

La paro en douceur

Satelec présente un kit de trois inserts
ultrasonores de traitement des poches
parodontales : PerioPrecisionTM.
Composé d’un micro-insert droit
(TK1-1S) et de deux micro-inserts à
double courbure avec orientation
gauche (P2L) et droite (P2R), PerioPrecision vous permet de réaliser un protocole complet de Traitement Ultrasonore
des Poches.
Ces instruments sont les plus fins du
marché, idéalement adaptés au débridement des parodontes fins et des zones
étroites (chevauchement coronaire et
proximité radiculaire notamment).

mençant par concevoir toute l’anatomie.
Utilisez les scanneurs autant du TRIOS®
ou du modèle de bureau 3Shape. .
• Le nouveau flux de travail pour
les piliers anatomiques et les couronnes
transvissées Abutment Designer™.
3Shape introduit un nouveau flux de
travail dans le : Abutment Designer™
pour concevoir des restaurations vissées. Tous les types de piliers : des
piliers personnalisés, des couronnes
transvissées et des piliers anatomiques
sont sélectionnés directement à l’aide
du formulaire de commande suivi par le
nouveau flux de travail “anatomy-first.”

• Denture Design™, un procédé
numérique d’avant-garde. Le nouveau
logiciel Denture Design™ de 3Shape
apporte la précision et l’efficacité numérique à un procédé traditionnel exigeant.
Les techniciens utilisent le Smile Composer™ de 3Shape et un outil unique
de création de gencives pour modéliser
des prothèses hautement esthétiques et
fonctionnelles.

workflow — starting with the anatomy
layer first. Uses scans from both TRIOS®
and 3Shape desktop scanners.
• New Abutment Designer™ workflow
for screw-retained crowns and anatomical abutments. 3Shape introduces a new
workflow for designing screw-retained
restorations in Abutment Designer™. All
types of abutments — standard customized abutments, screw-retained crowns
and anatomical abutments — are selected
directly in the order form, followed by the
new “anatomy-first” workflow.
• Groundbreaking digital Denture
Design™. 3Shape’s new Denture Design
software brings digital precision and

efficiency to a traditionally technique
demanding process. Technicians use
3Shape’s Smile Composer™ and a unique
Gingiva Creation Tool to efficiently model
highly esthetic and functional dentures.
• TRIOS Inbox. Labs can connect to
any open TRIOS digital impression system in the world. The new TRIOS Inbox
enables labs to receive scans from TRIOS
Digital Impression Systems in dental clinics and discuss cases with dentists online.
Incoming cases are accepted or rejected
with a single click and a notification is
immediately sent back to the dentist.

Le LABcare de 3Shape est inclus
avec tous les abonnements ainsi que le
modèle d’affaires central de 3Shape qui
offre aux utilisateurs de nouvelles tech-

All Dental System subscriptions

Gradué
tous
les 3 mm comme une
sonde pour mesurer
les poches, le TK1-1S
désorganise et éli
mine le biofilm et
Un microdes petites concréinsert droit
tions,
délicate(TK1-1S).
ment,
suivant
la surface radiculaire dans la
poche.
La boîte autoclavable de trois
clés dynamométriques vertes
indique, selon le Color
Coding System (système de code couleur) de Satelec, que le réglage des ultrasons à faible puissance est conseillé,
afin de préserver le sens tactile du praticien et par sécurité. Aussi, les clés protègent les inserts de toute déformation.

nologies et des mises à jour annuelles
telles que le logiciel Dental System 2013.
En plus des mises à jour, LABcare offre
aux laboratoires un réseau de soutien
efficace multilingue et un accès à des
formations et de l’éducation sous forme
de webinaires, vidéos, etc.
Le Dental System 2013 sera disponible par l’entremise des revendeurs
3Shape. La disponibilité pour l’utilisateur dépend de la configuration spécifique de son système. Contactez votre
fournisseur local des produits 3Shape
ou visitez www.3shapedental.com pour
trouver un revendeur.

include 3Shape LABcare™ — 3Shape’s
customer-centric business model that
gives users new technologies through
annual releases such as this Dental System 2013 software.
In addition to upgrades, 3Shape LABcare gives labs access to a support network with multiple language assistance,
and access to training and learning channels such as webinars, videos, etc.
DentalSystem2013isavailablethrough
3Shape resellers. Availability to end-users
will depend on the specific system configuration. Contact your local 3Shape supplier, or visit www.3shapedental.com for
reseller details.

[16] =>

16
xx

exposants/exhibitors

JDIQ
JDIQ—
—27
31mai
mai2013
2011 May 31,
27, 2011
2013

Implant Direct’s new online
store has ‘All-in-1 Shopping’

Fig. 1: You can access Implant Direct’s new online store at
www.implantdirect.com. (Photos/Provided by Implant Direct)



Fig. 2: Above, implant system selection shown here is the
Legacy System with Dr. Gerald
Niznick’s orginal, internal
conical connection interface.


Fig. 3: Immediate right, the
implant diameter selections
shown here are Legacy3 implants, packaged on a ‘transfer
and final abutment’ carrier.


Fig. 4: Far right, implant
product page with ‘All-in-1
Shopping.’



n Implant Direct is described as the company that
revolutionized the implant industry by creating the
value-priced segment in 2006. But with its new
online store, it may soon be known as the company
that dramatically simplified how implants and
auxiliary items are ordered.
Located at www.implantdirect.com, the
online store introduces visitors to the latest products, resources and events with an ever-changing
homepage display (Fig. 1). Visual selection charts
lead clinicians or office staff through the implant
selection process, first by identifying the implant
system (Fig. 2) and then by choosing the correct
diameter and prosthetic platform (Fig. 3).
Once a site user is on the implant product
page, the compatible components, abutments,
instruments, biologics and literature are just a
click away. According to the company, there’s
no need to jump through different product
categories or pages — with “All-in-1 Shopping,”
everything can be found all in one spot. The
“simply smarter” system even identifies the
related items.
In addition, Implant Direct’s online store enables
visitors to:
• View related 3-D graphic videos without interrupting
shopping.
• Easily switch between different product images or
zoom-in for a close-up view.
• Compare the features and benefits between different
products of interest.
• Move to different categories when desired via the
global, top navigation bar.
• Easily find Attachments International products and
education opportunities in dedicated sections.
• Quickly navigate to products by using improved
search capabilities and a new advanced-search
option.
• Readily preview cart contents.
• Keep track of potential future purchases with a
“Wish List.”
• Create and manage an account and easily track all
recent activity from the “Account Dashboard.”
This new online store, with its advanced technological capabilities, represents the latest progression
in the Web-based business strategy Implant Direct was

Ici aux JDIQ
Pour en savoir plus à propos de l’entreprise Implant
Direct, visitez le kiosque #2106.

Here at the JDIQ
To learn more about Implant Direct, visit booth No
2106.

founded on. The company has long strived to augment
the service and support available to dental professionals through customer service and field teams — with
online assistance that includes services such as the
extensive library of 3-D graphic videos detailing technical procedures and product features.
Implant Direct’s implant systems offer surgical
and prosthetic compatibility with premium-priced
systems as well as significant design improvements
for enhanced clinical performance. Unlike many other
companies, Implant Direct offers a non-negotiable list
price for each item in its broad product range. “All-in-1
Packaging” includes components such as cover screw,
healing collar, transfer and final or temporary abutment with the implant for added value.

About Implant Direct

Implant Direct is a joint venture between implantology
pioneer Dr. Gerald Niznick and Sybron Dental Specialties (SDS). The venture combines: SDS’s 100-year
history of providing service, quality and innovation to
dental professionals; the expansive expertise of SDS’s
Fortune 500 parent company, Danaher Corp.; and
Niznick’s 33-year history of innovation in the implant
industry, with his more than 30 patents, including the
internal, conical connection in 1986 — the cornerstone
of modern dental design.
Implant Direct furthers all of these traditions with
its commitment to providing high-quality products
with simplified surgical procedures and versatile
prosthetic options at value-added prices. The company
releases numerous new product lines and line extensions each year, while also continually improving its
existing product designs, manufacturing processes
and online support.

[17] =>

JDIQ — 27 mai 2013 May 27, 2013

congrès/meetings

Clinique d’hiver de Toronto: 2 572 participants
n Le Winter Clinic version 2012 de
l’Académie de Dentisterie de Toronto
offrait plus de 20 programmes représentant un large éventail de sujets
reliés à la dentisterie. Un ensemble de
12 heures de cours homologués par
CORE, ainsi qu’un hall d’exposition
bien rempli recevait 2 572 visiteurs.
Les Forces Armées Canadiennes ont
fait une présentation sur la construction d’une nation, ainsi que d’une unité
dentaire mobile. Plusieurs salles de
cours étaient bondées. En collaboration avec le Réseau Mikey, l’Académie a mis de l’avant une initiative
pour l’installation de défibrillateurs

automatiques (AED) dans les endroits
publics, gagner la reconnaissance de
la profession dentaire et permettre
aux membres d’acquérir un AED de
qualité à un prix réduit. Le Winter
Clinic continue d’attirer des dentistes,
hygiénistes, assistantes et des gestionnaires de cliniques de Toronto,
mais aussi du reste du Canada et des
États-Unis.
Félicitations au gagnant du
concours de photographie. Le Dr Juris
Michelsons de Cambridge en Ontario,
a remporté un voyage pour deux offert
par Sandals.
Inscrivez le vendredi 8 novembre

L’Édifice Sud du Centre des
Conventions du Grand Toronto, site de
la 74e édition de la Clinique d’hiver de
l’Académie de Dentisterie de Toronto.
(Photo/Gracieuseté du Metro Toronto
Convention Centre)
3
The Metro Toronto Convention Centre
South Building, host site for the 74th
Annual Toronto Academy of Dentistry
Winter Clinic. (Photo/Provided by
Metro Toronto Convention Centre)
3

à votre calendrier pour la 76 édition
du Winter Clinic. Les préparatifs sont
déjà débutés, incluant le Dr. Ray-

mond Bertolotti comme clinicien principale. Visitez www.tordent.com pour
en savoir plus.
AD

Toronto
Winter
Clinic:
2,572
attendees
n The 2012 Toronto Academy of Dentistry Winter Clinic offered more than
20 programmes, representing a wide
spectrum of dental interests. The 12
hours of CORE-approved courses and
packed exhibit hall at the 2012 event
attracted 2,572 attendees.
The Canadian Armed Forces presented a programme on nation building and a display of a mobile dental
suite. Many lecture rooms were at
capacity or overflowing. The academy
launched an initiative with the Mikey
Network to place automatic external
defibrillators (AEDs) in public places,
earn recognition for the dental profession and give dental practices a
chance to purchase a quality AED at
significant savings. The Winter Clinic
continues to attract dentists, hygienists, assistants and office administrators from not only the Toronto area but
across Canada and the United States.
Congratulations to the winners of
the photography contest. Dr. Juris
Michelsons of Cambridge, Ontario,
won the trip for two donated by Sandals.
Mark your calendar for Friday, Nov.
8, for the 76th Winter Clinic. Plans
are already under way and include
Dr. Raymond Bertolotti as a featured
clinician. Visit www.tordent.com to
learn more.

[18] =>

guide des exposants

JDIQ — 27 mai 2013 May 27, 2013

Plan du hall d’exposition
Exhibit hall floor plan

18

[19] =>

exhibitor guide

JDIQ — 27 mai 2013 May 27, 2013

NOM

STAND

ABELDent Inc.
2228
ACIGI Relaxation/Fujiiryoki
406
Acteon North America (Satelec & Sopro) 1721-1723
AD 2000 (CLG)
102
A-Dec Inc.
821-825/920-924
Agence Web Rocket Design
2219
America Dentaire / Mectron
417
Ansell
1923
Association des assistantes dentaires du Québec 2223
Association des chirurgiens dentistes du Québec
(ACDQ)
1201-1211/1300-/1310
Association du syndrome de Sjogern
2224
Aurum Ceramic / Classic Dental
621A
Au-Shaw Dental Productions Inc.
900A-901A
Axis / Sybron Endo
903-905
Axxium Vision Inc.
2214-2216
Banque Laurentienne
2104
Banque Nationale du Canada
704-706
Belmont / Takara Company Canada Ltd. 315-317/414-416
Beyes Dental Canada Inc.
411-510
Biohorizons Canada
1521-1523
BIOLASE
200-202
Biomet 3I Canada Inc.
1321-1323
Biron Soins du sommeil/Imagix Radiologie Laënnec1425
Bisco Dental Products Canada Inc. 1315-1317/1414-1416
Blue and Green Inc
600A
Blunetwork Inc.
2110
BMO Banque de Montréal
304
Brasseler Canada
601-603/700-702
CAMCube Inc.
2213
Cami Distribution (Velopex & Hager Worldwide)
2103
Canal Santé Inc.
401-A
Carestream Dental
1115-1117/1214-1216
Carl Zeiss Canada
2121
Carolyn Design
1400A-1401A
CDSPI
221
Centre de Formation en Secourisme du Québec (CFSQ)324
Centre de formation professionnelle
Performance Plus
500A
Centrix Inc
2123
Cerum Dental Supplies Ltd.
623B
Cerum Ortho Organizers
623A
Cinet Inc.
1801A
Citagenix Inc.
1515-1517/1614-1616
Clinical Research Dental Supply & Service Inc.		
		
815-817/914-916
Colgate-Palmolive
1601-1607/1700-1706
COCQ-SIDA
2204
Coltène/ Whaledent Inc.
1811/1910
Commission des Normes du Travail
1524
Conseil Cri de la santé et des services socaiux
de la Baie James
525
Corporation Financière EquiStratégies Inc.
617
Crest Oral-B — P & G Professional Oral Health
		
501-509/600-608
Crosstech Canada
2021
Den-Mat Holdings LLC
424
Dental Canada
(Canadian Operation of Dental USA Products)
800A
Dental USA
1324
DentalCard — DBA Medicard
625
DentalEz Group
1021-1023/1120-1122
Dental Peak
224B
Dental Savings Club
101
Dental Tribune Canada
2207
Dental Wings
220-222
Dentaplus Inc.
224A
Dentaurum Canada Inc.
1100A
Dentsply Canada/Tulsa/Implants 1101-1111/1200-1210
Design JoAnne Martin
1000A-1001A
Designs for Vision Inc.
1325
Dexis Digital X-Ray
2024
DIAC - Dental Industry Association of Canada
2217
Digital Doc LLC
1424
Distinction Groupe Conseil Inc. / Me Marie-Josée
Monfette — Cain Lamarre Wells, avocats
801A
Doxa Dental Inc.
325
EMD Financial
Emploi dentaire.com
EMS Canada Inc.
Endo/Tech

100A
700A
1505-1507
1901-1903

NOM
ExcelDent (Cerebra Inc.)
Exposition Dentiste et Artiste

STAND
1320-1322
110-114

FC Medical Device
2025
Fédération des caisses Desjardins du Québec 2127-2129
Force 3 Médical — Xenosys
2125
Forces Armées Canadiennes
120-124 (Camion)
Fusion Formation (Paroconseil)
1600A
Garrison Dental Solutions
GC America Inc.
GCT SENCRL
Gendex Dental Systems
Germiphene Corporation
GlaxoSmithKline
Groupe Gestion Globale
Groupe Jacques Forget Côté
GSS Lab Inc. / NeuroSpa
Questzones
Guindon Chabot Inc.

2023
1421-1423
725
2015-2017
1620-1622
1801-1807/1900-1906
716
1606
Sud/Ouest - #B
125
205

HANSAmed Limited
2009-2011
Hedy Canada
724
Henry Schein Canada Inc. 800-810/801-811/820/900-910
Heraeus Kulzer LLC
320-322
Hiossen Implant Canada Inc.
215-217-314-316
HSS Centre-du-Québec
1920
HuberMed Inc.
225
Hu-Friedy Mfg. Co. Inc.
1615-1617-1714-1716
Implant Direct Sybron International
2106
Infosign Media Inc.
311/410
Institut Canadien d'Implantologie
1225
Institut canadien d'occlusion
1925
Institut Dentaire International
1415-1417
Instrumentarium /Soredex
223
Invisalign / Itero
1825
Ivoclar Vivadent Inc.
1015-1017/1114-1116
J. Morita USA Inc.
520-522
J2 Evidence
301-303
Jemeca Equipement Dentaire & Médical
1611/1710
Johnson & Johnson Inc.
1621-1625/1720-1724
Kavo Dental
K- Dental Inc.
Kerr Corporation
Keystone Dental Inc.
Kilgore International Inc.
Kuraray America Inc.

109/208/2114-2116
1221-1223
10021004
707
1725
1822

La tour aux trésors
101A
Lab. de porcelaine dentaire Longueuil
1624
Laboratoire Bellomo & Lambert Inc.
1514-1516
Laboratoire Dentachrome Inc.
2228
Laboratoire Dentaire Joly & Lanois Inc.
1907
Laboratoire dentaire R.B. Inc.
1901A
Lafond Desjardins et associés Inc.
709-711
Larr Sales Inc.
2006
Le Lycée Inc.
721-723
Librairie médicale et scientifique
400A
Luniforme
1215-1217/1314-1316
Marketing Medical Canada
2124
Maxident Dental Software
1820
MECALAB Microscopes
2206
Medicapital & Dentoplan
1701A/1800A
Mediclub Dentaire/Dental Inc.
401-407/500-506
Medicom Inc.
1509-1511/1608-1610
Meditax Conseils
2210
Mégrafo Inc.
620
Microcopy
2215
Micrylium Professional Disinfection
2202
Midmark Corporation
1909-1911
Miele Limited
609-611/708-710
Miles Global
203
MIS Implants Canada
321-323
Mordicus
420
National Dental Inc.
2000-2002
National Leasing — Healthcare Financing
2108
Nobel Biocare Canada Inc.
1815-1817/1914-1916
Novalab
521-523
Novologik Inc.
2022
NSK Dental LLC
2008-2010

19

NOM

STAND

Obtura Spartan
404
Ocean Pacific Med Tec Ltd.
524
OCO Biomedical
2120
Oral Science
915-917/1014-1016
Orascoptic
907-1006
Oravital Inc.
105
Ordre des dentistes du Québec
106-108
Ordre des hygiénistes dentaires du Québec
2225
Ordre des techniciennes
& techniciens dentaires du Québec
2226
Orthodontic Supply du Canada
1824
Oxymed
1604
Pacific Dental Conference
121
Panthera Dental
2122
Paradise Dental Technologies "PDT"
1816
P.A.S. de la rue
103
Patterson Dentaire Canada Inc.		
		
1301-1311/1400-1410/1401-1411/1500-1510
Pelton & Crane
111/117/210/214-216
Periowave Dental Technologies Inc.
1921
Philips — Sonicare and Zoom Whitening 1520-1522
Pilac Inc.
1715-1717
Planmeca USA Inc.
1501-1503/1600-1602
Posiflex Design
1814
Premier Dental Products Company
1420-1422
Pro-Art Dental Laboratory Ltd.
116
Professional Sales Associates Inc.
209-211/308-310
Progitek
615
ProTechDent
415/514-516
Pulpdent Corporation
1525
Questzones

822

RBC Banque Royale
Redfern Enterprises Ltd
RGP Dental Inc.
Ronald W. Ruffner & Associates
Rose Micro Solutions

1915-1917/2014-2016
1924
300
100
1124-2005

Sable Industries Inc.
720-722
Schick by Sirona
2107
Scican Ltd
204/909-911/1008-1010
SDI (North America) Inc.
305-307
Septodont
622-624
Services Financiers Groupe Investors Inc.
2111
Sharwan Canada inc.
501A
Shofu Dental Corp.
1025
Sinclair Dentaire
1701-1709/1800-1808
Sintco Dental & Surgical Instruments
2220
Sirona Dental Systems Gmbh
1001-1011/1100-1110
Société dentaire de Montréal
2222
Solist Inc. / Sol Maestro
425
Solutions d'hygiène Oralgem Inc.
104
Space Maintainers Laboratories
621B
St-Laurent Grégoire inc.
824
Straumann Canada Limited
715-717/814-816
Sultan Healthcare
2020
Sunstar Canada
921-925/1020-1024
Supermax Healthcare Canada Inc.
605-607
Symbiose
2000A
Synca Marketing inc.
701-705
Technologies Lannex Inc.
The Surgical Room
Thibault Avocats, SENCRL
Tokuyama Dental America Inc.
Total Care Corp.
Tri Hawk Inc.
Turbine Expert

1500A
1101A/1200A-1201A
714
2105
901-1000
302
1922

Ultimate Creations Inc.
Ultralight Optics
Université de Montréal
Université Laval

2007
201
2209-2211
2203

Velscope — Led Dental Inc.
Vident, a VITA Comany
Vinylflex Inc.
Vivaclair Canada Dental Laboratory
Voco Canada, inc.
Water Pik Inc.
Westan Dental Products Group
Young Dental
Zimmer Dental Corp.

* La couleur rose dénote un annonceur

422
2115-2117
1300A
1700A
515-517/614-616
1821-1823
118
400
421-423

* pink denotes an advertiser

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