today DENTA Bucharest 2019

Esthetics beyond esthetics / Utilizarea tehnologiei 3D în diagnosticul și tratamentul bolii endodontice / De ce recenziile au o importanță crescută / Sfaturi pentru vizitatori în București / Exhibitors – pavilion B1 / Dental Tribune Romanian Edition

Open PDF View E-paper Edit Epaper Edit Epaper ads save

Table of contents

Open Link

DENTA • București, 5–7 decembrie 2019
Ziar oﬁcial

Dental products in focus

DENTA — cea mai importantă expoziție în
domniul medicinii dentare în Romănia vă
invită să aﬂați care sunt ultimile noutăți în
domeniu și ce oferte au pregatit companiile.

Today este ziarul ofﬁcial al expoziției DENTA
distribuit în perioda 5—7 decembrie 2019,
București — Centrul Expozițional Romexpo.

» pagina 2

What’s on in București

» pagina 7

Bucureștiul se deschide în fața dumneavoastră și vă așteaptă sa-l descoperiți pas cu pas.
In today gasiți informații despre oraș, mâncare și captivanta viață de noapte.
© Augustin Lazaroiu/Shutterstock.com

» pagina 6

Esthetics beyond esthetics
Dr. Florin Lăzărescu
 The “dental esthetics” concept
has developed during past years.
When we talk about dental aesthetics, we actually talk about a series
of new trends and concepts. Dental
aesthetics congresses all over the

world do not focus only on this
dental aesthetics concept, they also
refer to minimally invasive dentistry,
digital versus analogue, management of soft tissue, complex total
rehabilitations, etc.

Keeping up with these new
trends, SSER invites you to participate to the 17th edition of the Interna page 2
AD

Dr. Florin Lăzărescu la deschiderea Congresului Internațional de Estetică Dentară,
București 2019.



 Conceptul de „estetica dentară” a
evoluat în ultimii anii, când vorbim
de estetică dentară vorbim de fapt de
o serie de trenduri și concepte noi.
La congresele de estetică dentară din
intreaga lume subiectele nu sunt
focusate doar pe acest concept de
estetică dentară ci implică și teme
de stomatologie minim invazivă,
digital versus analog, managementul țesutului moale, reabilitări totale
comlexe, etc.
Ținănd pasul cu aceste noi tendințe SSER, vă invită sa participați
cu ocazia celei de a 17 ediție a con-



gresului internațional de estetică
dentară la cel mai mare eveniment
de proﬁl din sud – estul Europei,
eveniment devenit deja tradiție în
lumea stomatologiei.
SSER, a reunit pentru dvs și în
2020 cele mai importante nume din
domeniu, oferindu-vă sesiuni speciale de implantologie, chirurgie și
parodontolgie cu invitați de marcă
precum: Dr. Istvan Urban, Prof. Dr.
Anton Sculean, Dr. Marius Steig-

Dr. Inaki Gamborena, invitat special in cadului congresului SSER.

 pagina 2

[2] =>

news

 page 1

tional Congress of Esthetic Dentistry,
the greatest event in this ﬁeld in the
Southeastern Europe, event which
has already become a tradition in
dentistry world.
In 2020 SSER will gather for you
the most important names in the ﬁeld,
offering special implantology, surgery and periodontics sessions, with
top guests such as: Dr. Istvan Urban,
Prof. Dr. Anton Sculean, Dr. Marius
Steigmann, special session focused on
aesthetics with the most important speakers in this ﬁeld: Dr. Mauro Fradeani,
Dr. Walter Devoto, Prof. Dr. Roberto
Spreaﬁco, Dr. Stefen Koubi, Prof. Dr.
Francesco Mangani, as well as meetings specially dedicated to endodontics and dental technicians.

3
Fig. 1: Petrecere incendiară la Loft cu peste 700 invitați. – Fig. 2 & 3: Imagini din timpul
sesiunilor de hands-on.


 pagina 1
mann, sesiuni speciale de estetică
dentară cu cele mai importante nume
din domeniu: Dr. Mauro Fradeani,
Dr. Walter Devoto, Prof. Dr. Roberto
Spreaﬁco, Dr. Stefen Koubi, Prof.
Dr. Francesco Mangani, dar și sesiuni dedicate special medicilor endodonți si tehnicienilor dentari.
Pe parcursul celor 3 zile de congres, pe lângă cele 2 sesiuni paralele
de prezentări teoretice, SSER va organiza în 6 săli de hands-on sesiuni
de workshopuri pe teme de CAD/
CAM, implantologie, restaurări, cu

aplicabilitate imediată în cabinet
pentru medicii participanți.
Interviuri live cu lectorii invitați,
reprezentanți ai industriei dentare
dar și participanti la congres vor ﬁ
transmise din studioul live special
amenajat în zona expozițională.

During the 3 days of congress, in
addition to the 2 parallel meetings of
theoretical presentations, SSER will
organize, in 6 hands-on rooms, workshops on CAD/CAM topics, implantology, restorations, with immediate
applicability in the ofﬁce for participating doctors.
Live interviews with invited readers,
representatives of the dental industry and participants to congress
will be broadcasted from the live
studio specially arranged in the exhibit
area.

Pe parcursul congresului peste
50 de ﬁrme expozante vă vor aștepta
la standurile lor pentru a împartăși
cu dvs noile produse și tehnologii și
aplicațiile lor speciale în practica de
zi cu zi.

During the congress, more than
50 exhibiting companies will be waiting for you at their booths to share
with you the new products and technologies and their special applications into day-to-day practice.

Vă aștept așadar la încă un eveniment special marca SSER! 

We are looking forward to seeing
you at another SSER special event! 

DENTA 2019 • 5–7 decembrie 2019

Informații utile Useful information
Organizator Organiser
Romexpo
Mărăști Blvd, nr. 65—67, Căsușa postală 32–3, 011465, București, România
Telefon: +40 21 2077000, Fax: +40 21 2077070, E-mail: denta@romexpo.ro
Programul expozițional
Joi, 5 decembrie 2019: între orele 10:00—18:00
Vineri, 6 decembrie 2019: între orele 10:00—18:00
Sămbătă, 7 decembrie 2019: între orele 10:00—18:00
Prețul unui bilet de intrare pentru vizitatori este de 10 lei.
Exhibition hours
Thursday, 5 December 2019: 10:00—18:00, Friday, 6 December 2019: 10:00—18:00
Saturday, 7 December 2019: 10:00—18:00, Admission fee: 10 RON
Acces vizitatori
Accesul vizitatorilor in Centrul Expozitional ROMEXPO se realizeaza:
Pietonal: prin intrarile A si B; Auto: prin intrarile B si D.
Access to the exhibition
By foot: entrance A and B; By car: entrance B and D.
Parcare
ROMEXPO dispune de spații de parcare amenajate, prin care vă asigură confortul și siguranța autovehiculelor pe toată perioada de desfășurare a expoziției.
Parking
ROMEXPO has designated parking spaces, which will ensure comfort and safety
vehicles throughout the exhibition period.

about the publisher
Editorial/Administrative Ofﬁce:
Dental Tribune International GmbH
Holbeinstraße 29, 04229 Leipzig, Germany
Phone: +49 341 48474-302
Fax: +49 341 48474-173
E-mail: info@dental-tribune.com
Internet: www.dental-tribune.com

Contact: Andreea Munteanu
Societatea de Stomatologie Estetică din România (SSER)
Str. Dr. Louis Pasteur 1A, Sector 5, 050533 București
Tel.: 021.317.58.64, Fax: 021.317.58.65, www.sser.ro

Director of Content: Claudia Duschek

today will appear at the International Congress for Esthetic Dentistry
in Bucharest, 5—7 december 2019. The newspaper and all articles and
illustrations therein are protected by copyright. Any utilization without prior consent from the editor or publisher is inadmissible and liable to prosecution. No responsibility shall be assumed for information
published about associations, companies and commercial markets.
General terms and conditions apply; legal venue is Leipzig, Germany.

Managing Editor: Magda Wojtkiewicz

Business Development & Marketing Manager: Alyson Buchenau

All rights reserved. Dental Tribune International makes every effort
to report clinical information and manufacturer’s product news accurately, but cannot assume responsibility for the validity of product
claims, or for typographical errors. The publishers also do not assume responsibility for product names, claims, or statements made
by advertisers. Opinions expressed by authors are their own and may
not reﬂect those of Dental Tribune International.

Publisher/Chief Executive Ofﬁcer: Torsten R. Oemus
Chief Financial Ofﬁcer: Dan Wunderlich

Sales & Production Support: Puja Daya, Hajir Shubbar, Madleen Zoch
Production Executive: Gernot Meyer
Advertising Disposition: Marius Mezger
Production: Franziska Schmid

[3] =>

clinical

Utilizarea tehnologiei 3D în diagnosticul și tratamentul bolii endodontice
Dr. Fabio Gorni, Italia
 În ultimii ani, tehnologia asociată
terapiei endodontice a trecut printr-o
adevărată revoluție. Timp de mulți
ani, radiograﬁile intraorale au fost
utilizate ca bază pentru diagnosticare și pentru planiﬁcarea terapiei
canalului radicular, în ciuda faptului
că aceste imagini nu au oferit o reproducere ﬁdelă a anatomiei endodontice. Acest lucru a creat o serie
de probleme tehnice, care, deși puteau ﬁ parțial rezolvate prin experiența personală a operatorului, într-o
oarecare măsură rămâneau nerezolvate, în special în domeniul diagnosticului.
Eu personal am început să folosesc tomograﬁa computerizată cu fascicul conic (CBCT) în scop endodontic acum mai bine de zece ani. Deși
aparatele pe care le-am folosit atunci
erau departe de a ﬁ ideale pentru
acest scop speciﬁc, posibilitățile
oferite astăzi de tehnologiile din ce
în ce mai soﬁsticate mi-au îmbunătățit mult capacitățile de diagnostic
și de intervenție. Pentru a da un diagnostic precis, un endodont trebuie
să efectueze o evaluare extrem de
detaliată a anatomiei canalului și a
pulpei, care necesită tehnici de examinare de înaltă deﬁniție și programe software care să permită endodontului să rotească exact și ușor
dintele. Acest lucru poate părea evi-

1

2

5

3

4

6

dent și banal, dar nu este așa. Într-adevăr, în ultimii zece ani, am
avut ocazia să lucrez cu un număr
mare de dispozitive și zeci de programe software, dar doar foarte puține s-au dovedit a ﬁ potrivite în
scopuri endodontice. De câțiva ani
încoace, folosesc tehnologia Acteon,
cu rezultate extrem de satisfăcătoare. Imagistica este foarte precisă
și extrem de detaliată și, mai presus
de toate, ușurința de utilizare a suitei
de imagistică Acteon face posibilă

identiﬁcarea chiar a unor mici diferențe între diferitele părți radiograﬁce, diferențe care sunt extrem de
importante pentru realizarea unui diagnostic endodontic corect și pentru
procesul de luare a deciziilor terapeutice în sine. Experiența clinică în
sine nu este suﬁcientă pentru stabilirea abordării corecte care trebuie
adoptată în cazul bolii endodontice
și, de multe ori, cazurile clinice care
au fost inițial programate pentru tratamentul ortograd, după evaluarea

7

CBCT, se transformă în cazuri de
chirurgie endodontică sau invers.
Prin urmare, putem aﬁrma că prin
capacitatea pe care o avem acum de
a efectua aceste studii într-o manieră
rapidă și ușoară s-a redus drastic numărul de diagnosticări incorecte și, în
consecință, numărul de erori clinice.
Cazul cu care aș dori să încep
evaluarea mea clinică este un exemplu
perfect despre cât de diﬁcil este de
stabilit originea simptomelor paci-

entului numai pe baza unei radiograﬁi intraorale. Nu numai că studiul
2D nu reușește să stabilească cu certitudine prezența unei leziuni, dar,
mai important, este imposibil să se
stabilească mărimea, morfologia și
tipul leziunii. O analiză a imaginii
3D oferă însă o imagine clară a situației clinice: secțiunile coronale și
sagitale au relevat prezența unei leziuni mari care se extinde de pe vârful
rădăcinii mesiale a acestui molar
până la furcație, în timp ce secțiunile
AD

ÎNTREȚINE IMPLANTELE CU GUIDED BIOFILM THERAPY
PIEZON® PI

AIRFLOW® este prima procedură de curățare
recomandată în jurul mucoasei implanturilor.
Este confortabilă,
minim invazivă și potrivită pentru țesuturile moi,
implanturi, bonturi și toate tipurile de fațete, fără
risc de zgâriere.

Dacă mucoasa este mai adâncă de 4 mm, va
fi necesară utilizarea procedurii PERIOFLOW®.
Dacă procedura PERIOFLOW® nu poate fi
aplicată sau dacă există tartru rezidual, se
recomandă utilizarea instrumentului PIEZON® PI.

Instrumentul ems PIEZON® pi îndepărtează
placa bacteriană din jurul bonturilor de implant și
din jurul restaurărilor.
Înainte de utilizare, verificați dacă învelișul din
plastic nu este uzat sau deteriorat.
Utilizați numai suportul de instrument înclinat la
120°.

4MM

TURILOR
LAN
P
IM

ÎN JU
RU
L

RIL
LANTU OR
P
M
LI

ÎN JU
RU
L

PERIOFLOW®

ÎN J
UR
U

AIRFLOW®

9MM

TELOR
LAN
P
IM

3MM

R

AIRFLOW® POWDER PLUS
AJUTĂ LA:
PROTEJEAZĂ SUPRAFETELE
IMPLANȚELOR
TRATEAZĂ MUCOZITA
TREATEAZĂ PERI-IMPLANTITA

Pentru mai multe informații, vă rugăm contactați:
smihaianu@ems-ch.com
www.ems-dental.com

DENTA 2019 • 5–7 decembrie 2019

03

[4] =>

clinical

12 – 13

axiale ne permit să efectuăm o analiză precisă a anatomiei endodontice
și, în special, a formei rădăcinii mesiale, care în acest caz a fost fuzionat
cu rădăcina palatinală. Prin urmare,
o imagine de ansamblu completă a
cazului poate ghida procesul de luare a deciziilor și poate orienta pla-

14 – 15

nul de tratament către un anumit tip
de tratament (Fig. 1–4).
În premolarul maxilar prezentat
în Figurile 5 și 6, ﬁstulograma a evidențiat prezența unei leziuni apicale
care s-a extins coronar aproximativ la
treimea mijlocie a rădăcinii. Decizia

DENTA 2019 • 5–7 decembrie 2019

clinică ar putea tinde, prin urmare,
spre reluarea tratamentului ortograd;
cu toate acestea, CBCT ne-a oferit o
viziune foarte diferită a situației în
comparație cu radiograﬁa, deoarece
a indicat că un tratament anterior a
deteriorat ireversibil dintele, care ar
trebui, prin urmare, extras.

Situația a fost complet diferită pentru premolarul mandibular prezentat
în Figurile 7–9, unde, în absența
semnelor radiologice ale unei leziuni și în ciuda abordării endodontice
aparent corecte adoptate de un alt
coleg, pacientul s-a plâns de dureri
persistente care erau spontane și declanșate de percuția dintelui. În acest
caz, terapia anterioară excelentă a
canalului radicular ar sugera o abordare chirurgicală endodontică, care
ar putea garanta o rată de succes mai
mare decât reluarea tratamentului.
Având în vedere acest diagnostic incert, s-a decis efectuarea un studiu
3D, care a relevat o leziune endodontică cauzată de un canal lingual
netratat. Astfel, acest diagnostic corect a făcut posibilă efectuarea selectivă a intervenției pe pulpa rămasă,
ducând la tratarea cu succes a canalului netratat.
Indiscutabil, una dintre cele mai
complexe boli de tratat este resorbția
radiculară invazivă externă, unde
amploarea defectului afectează
opțiunile de tratament. Prin urmare,
este indicat să se efectueze o evaluare preoperatorie a zonei și întinderea resorbției, iar potențialul de
recuperare depinde, așadar, de o
planiﬁcare 3D corectă a procedurii,
care poate ﬁ obținută numai după
examinarea imaginilor CBCT. Este
foarte important să se poată vizualiza corect secțiunile de dinți în
toate cele trei planuri, concentrându-vă în special pe secțiunile axiale, care se vor dovedi a ﬁ strategice
din punct de vedere al diagnosticului
endodontic.
Compararea celor doi dinți arătați
în Figurile 10–22 demonstrează cât
de important este să analizați corect
toate secțiunile studiului CBCT.
Putem observa că, în molarul maxilar, leziunea pătrunde în camera pulpară, pornind de la suprafața distală
a rădăcinii, dar rămâne în interiorul
treimii coronar a dintelui, fără să
afecteze în mod deosebit integritatea
podelei camerei pulpare (ﬁg. 10-15).
Imaginile clinice ilustrează fazele
tratamentului chirurgical, de la debridarea resorbției până la repararea folosind ciment bioceramic
(Fig. 16–19). Imaginile radiograﬁce
ﬁnale conﬁrmă validitatea tratamentului conservator și endodontic al dintelui. Situația este complet diferită
pentru molarul mandibular, în care
evaluarea scanării CBCT dezvăluie clar
amploarea resorbției, care invadează
podeaua camerei pulpare până la furcație, situație care nu poate ﬁ determinată doar prin observarea radiograﬁei
preoperatorii (Fig. 20–22).
Evaluarea preoperatorie CBCT
este utilă în cazurile care necesită
o abordare chirurgicală, nu numai
pentru a conﬁrma prezența unei leziuni, ci și pentru a planiﬁca procedura și, în special, pentru a identiﬁca tipul de incizie chirurgicală
care trebuie utilizată, în funcție de
dimensiunea și poziţia acesteia
(Fig. 23–25). Acest caz speciﬁc este
caracteristic acestei situații. Radiograﬁa intraorală nu a făcut posibilă
constatarea întinderea leziunii, care
a implicat nu numai regiunea apicală a premolarului, ci și un segment edentulos distal. Această regiune ar trebui să ﬁe tratată cu terapie

regenerativă pentru a garanta vindecarea corectă a zonei, cu introducerea ulterioară a unei membrane,
lamboul trebuie protejat folosind
o abordare total diferită de cea necesară pentru chirurgia endodontică. Imaginile intraoperatorii ilustrează diferitele etape ale procedurii
(Fig. 26–28). Scanarea CBCT efectuată 12 luni mai târziu a conﬁrmat
vindecarea completă a leziunii apicale și a integrării perfecte a grefei
(Fig. 29–31).
Un alt avantaj convingător al acestei tehnologii 3D este posibilitatea utilizării unei abordări minim invazive
pentru accesarea cavității. Pentru
demonstrație, următorul caz implică
un dens in dente (dinte în dinte).
Scanarea CBCT arată o separare între cele două sisteme de canale ale
caninului și degradarea implică porțiunea dintelui în care este prezent
dens in dente. Prin urmare, planul de
tratament implică terapia canalului
radicular pentru doar o porție a pulpei, în timp ce cealaltă trebuia să ﬁe
menținută vitală. Secvența de imagine a tratamentului arată cum a fost
posibil, folosind CBCT și un microscop chirurgical, realizarea unui acces minim invaziv, care a salvat o
mare parte din coroana clinică a caninului și a menținut vitală porțiunea
dintelui sănătos.
Examinarea radiograﬁcă ulterioară a conﬁrmat vindecarea completă
a leziunii, iar partea vitală a caninului nu a prezentat semne de boală
șase ani mai târziu (Fig. 32–37).

Dr. Fabio Gorni a fost profesor în
endodonție la spitalul din San Paolo, asociat cu Universitatea din
Milano, în Italia. Este membru
activ al Societății Italiene de Endodonție și, membru de specialitate al Societății Europene de
Endodonție și membru al Asociației Americane de Endodonție.
Din 1994 până în 1998, a activat
în comitetul de acceptare a
membrilor Societății Italiene de
Endodonție, iar din 1998 până în
2001, a fost secretarul cultural al
societății. A fost președinte din
2003 până în 2005. A ținut prelegeri la mai multe cursuri și congrese în Italia și în întreaga lume
și a publicat numeroase articole
științiﬁce în reviste naționale și
interna-ționale. În colaborare cu
Dr. C.J. Ruddle, el a produs o serie de videoclipuri științiﬁce numite The -Endodontic Game, distribuite în Europa, SUA, Canada,
Australia și Asia.

[5] =>

managementul cabinetelor

De ce recenziile au o importanță crescută
Chris Barrow, UK
sa sau a face față unor probleme de
stimă scăzută de sine, aruncând cu noroi asupra ta. Din păcate, social media
le-a oferit acestor persoane o scenă.
Nu răspunde; nu o alimenta. Este
posibil să nu puteți elimina recenzia,
dar o puteți contextualiza având o
majoritate copleșitoare de cinci stele.
Dacă aveți cinci recenzii și una dintre
ele este de o stea, s-ar putea ca recenzia de o stea să fie corectă. Dacă aveți
99 de cinci stele și una de o stea, publicul se va decide singur.

n „Înainte de a vă contacta, am citit
toate recenziile dvs. frumoase” – clienții mei aud asta de la pacienți în
fiecare săptămână. Nu sunt sigur cine
ne-a învățat de fapt pe toți să citim
și să scriem recenzii, dar am o suspiciune vagă că sursa este Jeff Bezos
de la Amazon. În consecință, ne-am
schimbat fundamental obiceiurile de
cumpărare. Acum, chiar și furnizorul
(dacă este Uber sau Airbnb) ne poate
revizui.
Cert este că nu mai credem agenții
de publicitate. Ei ar spune asta, nu-i
așa? Că produsul lor este bun pentru
noi și este cel mai bun. Da, sigur. De
fapt, singura publicitate pe care o putem crede cu adevărat este (de cele
mai multe ori) prețul. „Suntem cei mai
ieftini” este un mesaj care poate fi
verificat cu ușurință înainte de a încerca produsul sau serviciul (dar aveți
grijă la acele servicii suplimentare
ascunse). Paradoxul publicității este
că, dacă ai fi de fapt cel mai bun, nu ar
trebui să îţi faci reclamă, ceea ce ne
lasă cu întrebarea „care e șiretlicul?”
Noul proces de cumpărare este să
notăm recomandări din partea familiei, prietenilor sau colegilor și apoi să
verificăm aceste recomandări citind
recenziile online de la alte persoane.
Observare urmată de verificare. De
aceea a devenit imperativ să colectați
aceste recenzii ca parte a unui protocol robust în activitatea dvs.:
8 Pasul 1: oferiți un serviciu excelent
pentru clienți
8 Pasul 2: faceți stomatologie excelentă
8 Pasul 3: realizaţi o recenzie puternică post-tratament
8 Pasul 4: faceți mai ușor pentru pacienți să trimită recenzii pe Google
și Facebook (numărul minim de
recenzii globale necesare este 100 –
pentru ca algoritmii Google să vă
vadă).
Acest lucru este important, urgent, crucial. Citirea recenziilor este
acum o etapă esențială în procesul de
cercetare și descoperire întreprinse
de potențialii noi pacienți, indiferent
dacă sunt în căutarea unei calități de
încredere sau a unui preț accesibil.
Sperăm că pacienții în căutare de
calitate și experiență au fost deja trimiși de un alt dentist sau de un membru al familiei, prieten sau coleg.
Citesc recenzii extra pentru a se asigura că recomandarea a fost corectă.
Paradoxal, pacienții cu „preț mic” vor
să se asigure că nu sunt înșelați de o
clinică cu viteză de executare, dar care
compromite prea mult serviciul pentru clienți și îngrijirea clinică.

Recenzia de o stea
Destul de des sunt întrebat, în ultima vreme, ce să fac cu o recenzie de
o stea. Există șanse că veți obține o
recenzie de o stea la un moment dat;
se întâmplă celor mai buni din baza
mea de clienți, deci putem concluziona că niciunul dintre noi nu este
imun la acest risc. V-aș sfătui să treceți
rapid prin etapele neîncrederii, mâniei,

Acestea fiind spuse, publicul va
citi prima data recenzia de o stea. Un
tânăr stomatolog întreprinzător mi-a
trimis un e-mail săptămâna trecută
pentru a-mi spune povestea pacientului care a scris o recenzie excelentă
și pozitivă, după care a postat-o ca pe
o stea, pentru că le-a amestecat pe cele
de o stea cu cele de cinci. Dentistul
ne-a sugerat diavolește că am putea
recruta cu toții un pacient care face
această greșeală. Nu sunt atât de sigur
că sunt mulțumit de integritatea acestui lucru, deși îi admir ingeniozitatea.
Recenziile sunt aici pentru a rămâne și sunt o parte esențială a garanțiilor dvs. de marketing. Trebuie să fii
atent la ele și să fii gata să răspunzi.

Provocarea obținerii recenziei
frustrării, tulburării și remușcării –
și să continuați să vă faceți treaba.
Există trei opțiuni:

în care se întâmplă acest lucru, ne
uităm întotdeauna cu atenție la circumstanțe pentru a vedea ce trebuie
îmbunătățit.

A-ți face pacienții să scrie o recenzie rămâne o provocare. Permiteți-mi să vă amintesc de Dr. Robert
Richter, care a vorbit la conferința
Stars of Dentistry de anul trecut și a

Experiența mea cu serviciul clienți a
fost pur și simplu excelentă: băiatul
care mă servea a fost entuziast, de
mare ajutor și a fost o plăcere să tratez
cu el (chiar a alergat printre terminale
înainte de plecarea mea pentru a-mi
asigura modelul pe care îl doream).
Am fost motivat să-l răsplătesc cu
laudă, dar e-mail-ul care primit de la
Dixons a necesitat o vizită pe un site
web și în jur de zece pagini de întrebări pentru a răspunde despre experiența mea – știți, toate acele întrebări
cu opțiuni multiple, genul de revizie
pe care o primiți de la un lanț hotelier.
După ce am dat un 10/10 în prima pagină, mi s-a spus că am terminat 8 %
din procesul de revizuire. Fără a avea
timp pentru asta, am închis pagina și
am revenit la e-mailurile mele.
Așadar, cum îi facem pe pacienți
să își dedice timpul? Pacientul va scrie
o recenzie jalnică pentru a se răzbuna
pentru serviciul de clienți sau pentru experiența clinică – ați fost avertizat. Dacă
aș fi fost dezamăgit de Dixons, s-ar putea
să fi fost motivat să finalizez laborioasa
călătorie pentru a mă răzbuna.
Pacienții vor scrie recenzii minunate pentru a vă răsplăti că ați avut
grijă de ei, cu condiția să faceți procesul simplu și rapid. Este o formulă
suficient de simplă pentru ca tu și echipa
ta să apăreți pe panoul de informare
din cancelarie: „Când sunteți jalnici,
pacienții vor căuta răzbunare. Când
sunteți minunați, ei vor oferi recompensă. Cereți recenzii. Asigurați-vă că
o obțineți pe cea potrivită.”

1. Dacă este o nemulțumire legitimă și sunteți de acord că unele
lucruri au mers prost din partea dvs.,
recunoașteți, cereți-vă scuze, mulțumiți, contextualizați, restituiți – faceți
asta în mod public.
De exemplu: Dle. Smith, vă mulțumesc pentru recenzia dvs. Deși este
dureros să vezi și să citești o recenzie
cu o stea, recunoaștem că am greșit în
acest caz și ne-am fi putut descurca
mult mai bine.
Aici, la ABC Dental, avem grijă
de peste 2.000 de pacienți, și în majoritatea timpului, depunem eforturi
pentru excelență, dar, de asemenea,
suntem oameni și putem face greșeli
ocazionale. Când se va întâmpla acest
lucru, mulțumim mereu persoanelor
care ne aduc acest lucru în atenție și
apoi luăm măsuri pentru a învăța din
experiență și pentru a ne adapta sistemele. În acest caz, vom face XXX în
mod diferit din acest moment. Pentru
a îndrepta situația, am dori să vă propunem soluția YYY și, dacă doriți să
contactați direct cabinetul, vom fi bucuroși să discutăm acest lucru cu dvs.
2. Dacă este vorba de o nemulțumire cu care nu sunteți de acord
(versiunea dvs., sau versiunea raportată
dvs. este diferită), răspundeți în privat
și purtați o conversație.
De exemplu: Dle. Smith, vă mulțumesc pentru recenzia dvs. Este
foarte dureros să vezi și să citești o
recenzie de o stea, iar în rarele ocazii

După ce am cercetat lanțul de evenimente, se pare că există o oarecare
confuzie cu privire la ceea ce s-a
întâmplat în cazul dumneavoastră și
vreau să îmi clarific absolut faptele
înainte de a decide cu privire la pașii
următori. Am putea vorbi personal și
confidențial despre percepția dvs. despre ceea ce s-a întâmplat, vă rog?
3. Apoi, există persoana care scrie
recenzii de o stea ca un hobby, căutând
o modalitate de a atrage atenția asupra

împărtășit publicului său că 100 de
pacienți vizitează clinica lui în fiecare
zi și, în medie, unul scrie un recenzie.
Gestionaţi-vă propriile așteptări cu
privire la acest lucru și la cele ale echipei tale – trebuie să cereți de multe ori
pentru a obține o recenzie.
În egală măsură, faceți cât mai
simplu posibil pentru pacient să prezinte recenzia. Am cumpărat recent o
cameră foto de la Dixons Travel, fără
taxe, de pe aeroportul Manchester.

Chris Barrow a activat ca consultant, formator și instructor în
profesia de dentist din Marea
Britanie de peste 23 de ani.
Principalul său obiectiv profesional este acum prin compania sa
Extreme Business, oferind instruire și îndrumare stomatologiei
independente din întreaga lume,
prin întâlniri față în față, un
program de atelier și o platformă
de învățare online.

DENTA 2019 • 5–7 decembrie 2019

[6] =>

travel

Sfaturi pentru vizitatori în București

Muzee

atenți la ea. Printre selecția în continuă creștere, Origo și-a câștigat
locul în top. Este la doar câțiva pași
de orașul vechi și grădinile Cișmigiu
– opriți-vă pentru a obține o cafea
proaspăt prăjită, o perfuzie sau un
ceai pentru un impuls în dimineața
sau un cocktail pentru petrecerea
petrecută seara.

 Muzeul de artă recentă

Bulevardul Primaverii nr. 15

Muzeul de Artă recentă, deschis
la 9 octombrie 2018, prezintă mai
mult de 150 de lucrări de artă în
1.200 mp repartizate pe 5 etaje. Proiectat de YTAA (Youssef Tohme
Arhitects & Associates), noul muzeu
prezintă o colecție permanentă din
cele mai reprezentative lucrări ale
artei românești din anii 1960 până în
prezent.

Orar de funcționare
Orar de cafea
Luni – vineri: 07:30–19:00
Sâmbătă – duminică: 09:00–19:00

 Colecția Tiriac —

Expoziție privată de mașini

Calea Bucurestilor nr. 289, Otopeni

Un nou concept in Romania, colectia Țiriac reprezintă expoziția de
mașini și motociclete a domnului Ion
Tiriac. Redeschis publicului în mai
2015, colecția cuprinde peste 150 de
vehicule istorice fabricate începând
din 1899, dar și mașini performante,
cu un design actual. Vizitatorii vor
găsi singura colecție din lume cu
6 Rolls Royce Phantom produse
până în 1972, precum și exponate
care anterior aparțineau unor nume
mari precum Sir Elton John, Sammy
Davis Jr. sau Bernie Ecclestone.
Orar de funcționare
Vineri – duminică: 10:00–19:00
 Muzeul Național de Artă

al României

Calea Victoriei nr. 49—53

Una dintre cele mai bogate colecții de artă românească și nu numai
înﬁințată în 1948 și găzduită de
fostul Palat Regal din București,
Muzeul Național de Artă vă invită
să descoperiți mai mult de 70.000 de
obiecte de artă. Colecția modernă



Muzeul Național de Artă al României

românească cuprinde sculpturi ale
lui Constantin Brâncuși și picturi de
Theodor Aman, Nicolae Grigorescu
sau Theodor Pallady. În secțiunea
internațională, veți descoperi picturile vechilor maeștri, inclusiv El
Greco, Domenico Veneziano sau
Peter Paul Rubens.
Orar de funcționare
Miercuri – duminică: 10:00–17:00
Luni și marți: Închis
Vă rugăm să rețineți că Muzeul
Național de Artă al României este
închis în zilele libere în România.
 Palatul Cantacuzino —

Muzeul George Enescu
Calea Victoriei nr. 141

O necesitate pentru iubitorii de
muzică clasică – un muzeu dedicat
celui mai renumit muzician din România. Găzduit într-una dintre cele
mai frumoase clădiri din București
– Palatul Cantacuzino din secolul al
XIX-lea – acest muzeu cuprinde trei
săli care spun istoria lui Enescu
prin diverse obiecte. Colecția cuprinde fotograﬁi, manuscrise, lucrări, instrumente muzicale, precum
și masca de moarte a muzicianului.

Nu ratați casa memorială din spatele
palatului, ținând obiecte personale
ale artistului și ale soției sale.
Orar de funcționare
Miercuri – duminică: 10:00–17:00
Luni și marți: Închis

DENTA 2019 • 5–7 decembrie 2019

Situată pe Calea Victoriei, lângă
Biserica Kretzulescu, Coffee Shop
Ancient oferă o selecție de cafea
care merge bine cu prăjiturile, ceaiurile organice din Transilvania și sucurile proaspăt preparate. Inspirația
nu este pe meniul lor, dar este și

Un loc central plin de geograﬁe
și istorie.

Piața Universității din București
a asistat la unele dintre cele mai importante evenimente din istoria recentă – cum ar ﬁ Revoluția Română.
Este, de asemenea, poarta de acces
spre Centrul Vechi din București.
Teatrul Național și Universitatea
din București sunt alte două puncte
de atracție importante accesate din
acestă zonă.
 Piata Victoriei & Calea Victoriei

Aﬂată la răscruce

Piata Victoriei din București este
punctul in care se intalnesc unele
dintre bulevardele principale din
București. Aici veți găsi Palatul Victoriei – sediul Guvernului României,
precum și Muzeul Național de Istorie Naturală “Grigore Antipa”. Plină
de magazine, hoteluri, restaurante
și buticuri de artă, Calea Victoriei
a fost una dintre cele mai la modă
bulevarde ale orașului de secole.
 Centrul vechi — București

 Hard Rock Caffe București

În ultimii ani, o nouă viață a
fost inspirată în Centrul Vechi din
București, acum hot spotul vieții de
noapte a orașului. Faceți o vizită în
timpul zilei pentru a vă bucura de
o arhitectură frumoasă, incluzând
zone precum Biserica Stavropoleos
sau Manuc’s Inn. Mai târziu, reîmprospătați-vă într-unul din numeroasele pub-uri și terase.

Lanțul iconic a deschis în 2008
locația sa în București – chiar la intrarea în Parcul Herăstrău. Bucătăria
americană clasică, cu un twist românesc, este ceea ce se aﬂă în meniu.
Veriﬁcați site-ul web pentru a ﬁ la
curent cu concertele și evenimentele
organizate aici.

Barbu Văcărescu nr. 201

Victoriei nr. 45

 Piața Universității

 Nor Sky Bar

Calea Victoriei

Orar funcționare
Marți – duminică: 10:00–00:00
Luni: 12:00–00:00

 Cafeneaua Artichoke

Monumente istorice

Calea Doamnei nr. 12



diente îndrăznețe și placare surprinzătoare. Situat convenabil în cartierul de afaceri din Pipera, chiar lângă
Promenada Shopping Mall.

Bar ore
Luni: Închis
Marți – miercuri: 19:00–01:00
Joi – sâmbătă: 19:00–03:00
Duminică: 19:00–01:00

Orar de funcționare
Miercuri – luni: 11:00–19:00

Muzeul de Artă recentă este primul muzeu de artă privată deschis în
România în ultimii 100 de ani, într-o
clădire proiectată special pentru
acest tip de construcție.

Un restaurant care se remarcă
prin locația sa – pentru a obține o
cină sub cer – în special la ultimul
etaj al Sky Tower, de 136 de metri
înălțime, cu priveliștea superbă a
Bucureștiului de sus. Restaurantul
NOR Sky Casual vrea să vă ofere
toată experiența, combinând ingre-

Soseaua Pavel Dimitrievici
Kiseleff nr. 32

Orar de funcționare
Duminică – joi: 12:00–00:00
Vineri – sâmbătă: 12:00–01:00

Coffee Shops
 Origo

Lipscani nr. 9

Scena cafenelelor din București
este în plină ﬂoare – și merită să ﬁți

ceva pe care încearcă să o pună pe
o farfurie, cu expoziții de fotograﬁe
ocazionale.
Timp de deschidere
Marți – duminică:
09:30–18:00
 ORYGYNS Specialty Coffee

Jules Michelet nr. 12

Persoanele ocupate care caută o
opțiune de mic dejun rapid înainte de
a lucra sau de a explora orașul pot
adăuga ORYGYNS Specialty Coffee
la lista lor. Savurați cafeaua în timp
ce savurați un croissant umplute cu
cremă proaspătă pentru un început
minunat al zilei.
Timp de deschidere
Luni – vineri: 08:00–19:00
Sâmbătă – duminică:
09:00–19:00

[7] =>

exhibitors – pavilion B1

Expozant
AB DENTAL INTL SRL
AESTHETIC & MEDICAL DISTRIBUTION SRL
AGC NEW DENT SRL
ALGER BUSINESS SRL
ANATOMIKA COD SRL
ASISTROM
ASTADO INTERNATIONAL
ATELIER CONCEPT & DESIGN STUDIO SRL
BENETT PUBLICIS SRL
BLUE LASER
BREDENT TIM SRL
CHARISSE MARKETING DIVISION SRL
CHRIS TEHNODENT SRL
CIMSYSTEM SRL
CRAZY STORE SRL
DENT-A-AMERICA 2000 SRL
DENTAL EXPRESS AREA SRL
DENTAL KISS SRL
DENTAL VLADMED V&M SRL
DENTANA CAS IMPEX SRL
DENTI SYSTEM ARAD SRL
DEZIMED SRL
DOCTOR TOOLS SRL
DROOT SOLUTIONS
ENA TRAINING SRL
EXPERT TECH SOLUTIONS SRL
FALCON SPAIN INTERNATIONAL
FM MEDIDENT SRL
FORTUNE CLIPPER ENTERPRISES
GERMANY INTERNATIONAL MEDICAL

Stand int.
55
25
28
46
86
31
37
19
50
84
16
75
20
33
52
5
45
69
49
13
47
54
79, 21
38
4
58
63
70
65
42

Expozant
GLOBAL DENTAL TRANSFER LTD
GURSK MEDICA SRL
HALMADENT SRL
HTP MEDICAL SRL
INFOMED SRL
INVICTUS MEDICAL HEALTH SRL
ITALTRADE & CO. SRL
KOINE ITALIA S.A.S.
LITTLE DOCTOR INTERNATIONAL (S) PTE. LTD
LOGIC NET SRL
MEDFARM TRADING SRL
MEDICA Z3 SRL
MEDICAL PARTNER SRL
MEDIDENT ITALIA
MEXI DENT
MIXED BRANDS TRADING SRL
NEOBIOTECH
OLEA SRL
OPTIMUTIL
ORADENTMED SRL
ORIDENT TRADE SRL
ORTHO FOCUS SRL
ORTHO STAR LTD
OXA DENT FORTE SRL
OXIDENTAL SRL
PINKALEY KFT.
PRAISE CORPORATION
RAW TECH
RONTIS ROMANIA PHARMA SRL
SAINMED UNION

Stand int.
35
48
57–59
87
21a
15
84a
89a
79a
22
30
73
17
41+97
90
60
56
77
7a
80
32
26
7
83+18+51
67
68
40a
62
2
88+66

Expozant

Stand int.

SANEX
SHANGHAI HAO SHEN MEDICAL DEVICES CO. LTD
SKEEMA MEDICAL CORPORATION
SMART DENTAL SERVICE S.R.L.
SMARTNOTE
SPOTLIGHT SRL
S-TECH
STEMPLANT DENT SRL
SYONIC SRL
TAG GRUP SRL
TEHNODENT MAINTENANCE SRL
TERRAMOLD SOLUTIONS SRL
THIENEL DENTAL E.K.
TITAN SURGICAL CO
TRUEWIN INDUSTRIES
UAMED SURGICAL INDUSTRIES
UNIDENT PLUS SRL
VETRO DESIGN SRL
VICOD - CAMEROON
VISIODENT SRL

31c
39
64
53
24
71
44
85
73a
31a, 31b
29
6
81
93
12
42a
78
1
36
27

Lista de expozanți nu este finala și poate suferi modificări la data expoziției.

DENTA 2019 • 5–7 decembrie 2019

07

[8] =>

[9] =>

DENTALTRIBUNE
The World’s Dental Newspaper · Romanian Edition

PUBLISHED IN BUCHAREST

www.dental-tribune.com

VOL. 16, NO. 2

Scanați perfect cu CEREC Primescan și câștigați timp pentru
ceea ce este cu adevărat important: pacienții dumneavoastră
Rezultate de Bernhild-Elke Stamnitz, Germania
Într-un cabinet în care tehnologiile
digitale au fost o prioritate încă de
la început, dispozitivele noi sunt o
adevărată plăcere, mai degrabă
decât o datorie. Acesta este motivul
pentru care Dr. Bernhild-Elke Stamnitz, din Langen, Germania, a fost
încântat să ﬁe unul dintre primii stomatologi care a putut folosi CEREC
Primescan, noul scaner intra-oral de
la Dentsply Sirona, pentru munca ei
zilnică. Ca instructor CEREC, este
foarte familiarizată cu imprimarea
digitală, dar este convinsă, din primele experiențe cu dispozitivul, că
CEREC Primescan reprezintă un
avans mare în calitate.
„Pur și simplu ador noile tehnologii”, explică Dr. Bernhild-Elke
Stamnitz. Are propriul ei cabinet
complet digital, pe care îl administrează în Langen din 2004. În timpul
studiilor sale din Heidelberg în Germania, a avut primele întâlniri cu
tehnologiile CAD/CAM în stomatologie. „La vremea respectivă, era
departe de a ﬁ perfect, dar, după părerea mea, ideea din spatele ei era
revoluționară,” spune ea. „Dacă la
începutul scanării digitale, ne întrebam pentru ce indicații ar putea ﬁ
folosit cu adevărat, astăzi ne întrebăm: unde nu poate ﬁ folosit?”
Pentru Dr. Stamnitz, avantajele
sunt evidente. „În primul rând, este
pur și simplu mai rapid”, explică ea.
„Trebuie doar să ținem cont de scanarea corectă. Apoi materialul pentru imprimare trebuie selectat și
prima dată s-ar putea să nu funcționeze perfect, așa că trebuie să repetați niște pași. Toate acestea pot ﬁ
omise dacă utilizați imprimarea digitală.” De asemenea, ea consideră
că imprimarea digitală oferă o cale
către o mai bună sustenabilitate, deoarece nu trebuie aruncat nimic
după aceea și nevoia de a depozita
materiale este redusă. Cel mai important lucru pentru Dr. Stamnitz
este că te concentrezi mai mult asupra pacientului. „Tehnologiile digitale sunt, de asemenea, un instrument excelent de comunicare. În
timpul imprimării digitale, pacientul experimentează ceea ce se întâmplă, poate vedea situația din cavitatea orală pe ecran și poate să înțeleagă mai bine unde și de ce este
necesar tratamentul.”

De la „foarte bună”
la „pur și simplu mai bună”
Odată ce s-a dovedit corectă și
potrivită pentru cabinetul său, Dr.
Stamnitz nu-și mai putea imagina

coroanele de aur. Prin urmare, nu
s-au pierdut informații despre dinții
adiacenți sau antagoniști. Consider
că este un progres real.”

Fig. 1: Situația inițială a dintelui #37. Fig. 2: Scanarea maxilarului inferior, cu dintele pregătit #37. Fig. 3: Marja de pregătire este delimitată automat de software, dar, dacă se dorește, poate ﬁ ajustată manual. Fig. 4: Interfața utilizatorului pentru proiectarea
restaurării, care poate ﬁ operată prin intermediul ecranului tactil.

munca zilnică fără imprimarea digitală. În opinia ei, tehnologia din acest
domeniu s-a dezvoltat enorm în ultimii ani. Pe de o parte, aceasta se
datorează actualizărilor de software.
Calculul modelelor 3D, calitatea reproducerii inițiale, și precizia de potrivire s-au îmbunătățit constant. Pe de
altă parte, scanerul intra-oral CEREC
Primescan, care a intrat acum pe
piață, accelerează și simpliﬁcă în mod
vizibil procesul și produce rezultate
care până acum erau greu de obținut.
„Imprimarea era deja foarte bună înainte, dar acum este pur și simplu mai
bună.”
În opinia ei, acest lucru poate ﬁ
demonstrat prin mai multe puncte.
Cu CEREC Primescan, scanările pot
ﬁ făcute în situații în care pacientul
prezintă dinți cu defecte paodontale,
care sunt caracterizați de coroane
lungi și zone expuse ale rădăcinilor.
Dacă sunt necesare preparații subgingivale, scanerul poate ajunge și în
aceste zone. „Până acum, aceasta era
o problemă pe care mulți oameni au
folosit-o ca argument împotriva imprimării digitale”, spune expertul
CAD/CAM. „Locurile diﬁcil de accesat pot ﬁ surprinse cu Primescan fără
a face eforturi prea mari cu scanerul.
Acesta este, într-adevăr, un mare
avantaj.” O altă îmbunătățire importantă este reprezentarea marginilor
protezei. Acest lucru este foarte important pentru prelucrarea ulterioară
a scanării, deoarece, pe de o parte,
simpliﬁcă procesul ulterior de proiectare și fabricare când este restaurată

în cabinet, iar pe de altă parte, scanarea furnizează în mod ﬁabil toate informațiile de care are nevoie tehnicianul. Se poate lucra la model și seta
ocluzia și articulația cu ușurință. Dr.
Stamnitz lucrează în cea mai mare
parte în cabinet („fac până la trei dinți
direct în cabinet”), dar îi predă și lucrări mai mari tehnicianului dentar în
laboratorul cabinetului. „În general,
este un concept foarte util pentru cabinet”, spune Dr. Stamnitz. „Imprimarea digitală are sens, atât din punct
de vedere clinic, cât și din punct de
vedere economic”, explică ea. „Dar
avantajul suplimentar pentru pacienți, care apreciază cu adevărat „experiența digitală” și vorbesc despre
asta cu ceilalți, este la fel de important.”

CEREC Primescan —
Un test practic
O istorie a cazurilor demonstrează
modul în care CEREC Primescan
își dovedește valoarea în practica
de zi cu zi. Un pacient a venit la
cabinet cu o coroană inadecvată, cu
carii secundare, în poziția #37. După
îndepărtarea coroanei, urma să ﬁe
montată o nouă coroană CEREC.
Pentru a face acest lucru, noul centru
de achiziții, CEREC Primescan AC,
cu ecranul său tactil mai mare, înclinabil, a fost mai întâi dezinfectat. Datorită suprafețelor unitare, puteți face
acest lucru rapid, minuțios și simplu,
în orice moment. Înainte de a începe
scanările, datele pacientului au fost

preluate în CEREC Primescan AC și
a fost creat un caz nou. În general,
scanerul a fost utilizat de trei ori în
timpul tratamentului: după pregătirea
arcadei inferiore cu dintele #37, pentru scanarea arcadei opuse și pentru
scanarea mușcăturii bucale pe ambele
părți.
Toate acestea ar putea ﬁ delegate
unui asistent, dar utilizatorul experimentat al CEREC preferă să o facă
singur: „Sunt interesat de această
tehnologie și – voi ﬁ complet sincer –
scanarea este atât de distractivă.”
După îndepărtarea coroanei necorespunzătoare și a pregătirii ﬁnale,
trebuie folosit CEREC Primescan. Dr.
Stamnitz îl descrie astfel: „În calitate
de utilizator de mult timp al unui
CEREC Omnicam, mi-am dat seama
imediat că CEREC Primescan se
simte diferit în mâna mea. Scanerul
este chiar mai bine echilibrat. Scanarea propriu-zisă este rapidă și ușoară –
parțial datorită faptului că nu trebuie
să țin cont de unghiuri de scanare
speciﬁce sau proceduri de scanare.
Totul a mers intuitiv și ﬂuid. Scanarea completă a arcului dentar a fost
ﬁ nalizată în mai puțin de un minut,
ceea ce cu siguranță nu este obișnuit. Ceea ce este cu adevărat special este că pacientul a putut vedea
imediat rezultatele pe monitor cu
mine. Scanarea a fost transformată
imediat într-o imagine 3D. În comparație cu scanerele anterioare, am
observat imediat că este capabil să
scaneze și alte materiale, cum ar ﬁ

După scanare, software-ul delimitează automat marja de pregătire. Dacă doriți, marja poate ﬁ
ajustată manual. „Consider că este
un mare avantaj”, spune expertul
digital, „pentru că, astfel, pot decide pentru mine, de ﬁecare dată,
dacă vreau să accept sugestia – ceea
ce, apropo, în general o fac cu conștiința împăcată.” Este operat prin
intermediul ecranului tactil (care
înlocuiește trackball-ul), un instrument pe care mulți utilizatori, inclusiv dr. Stamnitz, și-l doreau. În
cele din urmă, CEREC Software 5
a făcut o sugestie inițială. „De asemenea, mă uit mereu foarte atent la
asta”, spune ea. „Programul poate
face multe. Sunt surprins deseori
de cât de bune sunt sugestiile. De
cele mai multe ori, ca în acest caz,
sunt foarte mulțumită după doar
câteva mici ajustări.”

Software-ul învață
împreună
cu utilizatorul
Motivul pentru sugestiile inițiale
îmbunătățite în mod semniﬁcativ ale
software-ului CEREC 5 este utilizarea inteligenței artiﬁciale. Cu efect
imediat, noua generație de software
învață, împreună cu utilizatorul, astfel încât să poată crea sugestii inițiale
și mai bune pentru versiunile viitoare.
Nu numai că sugestiile inițiale
pentru coroană sunt îmbunătățite
prin inteligență artiﬁcială, dar întregul ﬂux de lucru este susținut de
software în multe domenii. În acest
fel, indicațiile pentru restaurare sunt
recunoscute automat și marja de pregătire este delimitată. Axa modelului
este, de asemenea, setată complet
automat.
Dr. Stamnitz este fascinată de
faptul că lucrează direct pe ecran:
„Fluxul de lucru este foarte simplu
și, datorită operării prin intermediul
ecranului tactil, îmi pot menține
concentrarea. Îmi pot ține ochii în
mod constant pe ecran.” În timpul
proiectării și pregătirilor pentru
fabricarea coroanei, pacientul era
acolo și își putea urmări dentistul la
lucru. „În cazuri de genul acesta,
experiența de tratament este întotdeauna ceva foarte special pentru
pacienții mei”, remarcă Dr. Stamnitz. „Sunt incluși permanent și pot
pune întrebări și pot experimenta,
în direct, cum se face coroana.”

[10] =>

Biodentine

™

NOU

Inversați
Ireversibilul!*
Pulpite Ireversibile
Biodentine salvează pulpa CHIAR și când există semne și
simptome de pulpită ireversibilă*
Biodentine™ aduce beneficii speciale pentru tratamentul
a până la 85%** din cazurile de pulpită ireversibilă:
● Terapia Pulpei Dentare permite formarea completă
de punți de dentină
● Tratament minim invaziv care păstrează structura dintelui
● Ameliorarea imediată a durerii pentru confortul pacientului
● Procedura de umplere “Bio-Bulk” pentru un protocol
mai ușor

Inovatoare prin natură
Vă rugăm să vizitați site-ul nostru pentru mai multe informații

www.septodont.ro

* Dacă hemostaza nu poate fi stabilită după pulpotomie completă, ar trebui realizată o pulpectomie și un
tratament de canal, cu condiția ca dintele să fie restabilit (ESE Position Paper, Duncan et al. 2017)
** Taha et al., 2018

[11] =>

CLINICAL CASE

Dental Tribune Romanian Edition | 2/2019

Aceasta a fost frezată dintr-un bloc
Celtra Duo (Dentsply Sirona), un silicat de litiu întărit cu zirconiu, cu
proprietăți estetice excelente și un
grad ridicat de stabilitate. Coroana
era gata după doar 11 minute. Chiar
și în timpul montării, a fost evident
că se potrivește perfect. Coroana a
fost individualizată și acoperită cu
culoare și smălțuită. Apoi s-a cimentat în gura pacientului cu un
adeziv de ciment compus cu întărire
dublă, cu rezistență înaltă (Calibra
Ceram, Dentsply Sirona). În acest
caz, timpul total necesar tratamentului a fost de aproximativ 90 de
minute. Acest lucru s-a dovedit a ﬁ
deosebit de avantajos pentru pacient, care era presat de timp.

chiar mai ﬁn și mai detaliat – și toate
acestea într-un proces și mai scurt, de
la scanare până la inserție. Petrec timpul pe care îl economisesc pe întregul
proces cu pacienții mei. Câștigăm
timp pentru a construi o relație bună
cu ei. Nu tratăm pur și simplu un
dinte. Avem de-a face cu un pacient
de ﬁecare dată. Pacientul ar trebui să
ﬁe centrul atenției pentru că zâmbetul
frumos pe care îi ajutăm pe pacienți să
îl obțină înseamnă mai mult decât
niște dinți atractivi și sănătoși.

Fig. 5: Interfața utilizatorului pentru începutul restaurării coroanei. Fig. 6: Situația ﬁnală a dintelui #37.
AD

O calitate mai bună
în mai puțin timp

P
cu rim
te ul
hn co
ol m
og po
ie zi
te t d
rm in
o- lu
va m
sc e
os
a

În prima
faza fluid,
apoi
sculptabil

Acuratețea scanării și viteza preluării și prelucrării datelor au, evident,
un efect asupra rezultatului ﬁnal –
pentru un utilizator experimentat,
acest lucru devine imediat. Structura
coroanei, în special pe margini, depinde foarte mult de calitatea imprimării și aici merită să utilizați CEREC
Primescan. Dr. Stamnitz: „Mulțumită
noului software CEREC 5, restaurările prin tocire sau frezare sunt lucrate

IMPRINT
PUBLISHER/PRESIDENT/CEO:
Torsten OEMUS
EDITORS DT RO:
Dr. Florin LĂZĂRESCU
Andreea MUNTEANU
DIRECTOR OF CONTENT:
Claudia DUSCHEK
EXECUTIVE PRODUCER:
Gernot MEYER
AD PRODUCTION:
Marius MEZGER
INTERNATIONAL EDITORIAL BOARD:
Dr Nasser Barghi, Ceramics, USA
Dr Karl Behr, Endodontics, Germany
Dr George Freedman, Esthetics, Canada
Dr Howard Glazer, Cariology, USA
Prof. Dr I. Krejci, Conservative Dentistry, Switzerland
Dr Edward Lynch, Restorative, Ireland
Dr Ziv Mazor, Implantology, Israel
Prof. Dr Georg Meyer, Restorative, Germany
Prof. Dr Rudolph Slavicek, Function, Austria
Dr Marius Steigmann, Implantology, Germany

Published by DTI
DENTAL TRIBUNE INTERNATIONAL
Holbeinstr. 29, 04229, Leipzig, Germany
Tel.: +49 341 48474-302
Fax: +49 341 48474-173
info@dental-tribune.com
www.dental-tribune.com

Regional Office:
SSER HEADQUARTERS
Dr. Louis Pasteur Street No. 1A
District 5, Bucharest
Romania
contact@sser.ro
www.sser.ro
© 2019, Dental Tribune International GmbH
All rights reserved. Dental Tribune makes every
effort to report clinical information and manufacturer’s product news accurately, but cannot assume
responsibility for the validity of product claims,
or for typographical errors. The publishers also do
not assume responsibility for product names or
claims, or statements made by advertisers. Opinions
expressed by authors are their own and may not
reflect those of Dental Tribune International. Scan
this code to subscribe our weekly Dental Tribune RO
e-newsletter.

bulk

UNESTE FLUIDITATEA CU
SCULPTABILITATEA
• Unic si inovativ – Prin incălzire materialul devine fluid, facilitand
aplicarea, ulterior ii creste consistenta, devenind sculptabil
(tehnologie termo-vascosa)
• Aplicare de inalta calitate – Curgerea optimă până la margini
și in zone subpreparate
• Economiseste timp – Nu necesita straturi suplimentare de acoperire
• Simplu de manipulat – Umplere in bloc de pana la 4 mm fara bule
de aer cu ajutorul canulei subtiri

VOCO GmbH · Anton-Flettner-Straße 1-3 · 27472 Cuxhaven · Germania · Tel. +49 4721 719-0 · www.voco.dental

NOU

[12] =>

) [page_count] => 12 [pdf_ping_data] => Array ( [page_count] => 12 [format] => PDF [width] => 846 [height] => 1187 [colorspace] => COLORSPACE_UNDEFINED ) [linked_companies] => Array ( [ids] => Array ( ) ) [cover_url] => [cover_three] =>

[cover] => today DENTA Bucharest 2019

[toc] => Array ( [0] => Array ( [title] => Esthetics beyond esthetics [page] => 01 ) [1] => Array ( [title] => Utilizarea tehnologiei 3D în diagnosticul și tratamentul bolii endodontice [page] => 03 ) [2] => Array ( [title] => De ce recenziile au o importanță crescută [page] => 05 ) [3] => Array ( [title] => Sfaturi pentru vizitatori în București [page] => 06 ) [4] => Array ( [title] => Exhibitors – pavilion B1 [page] => 07 ) [5] => Array ( [title] => Dental Tribune Romanian Edition [page] => 09 ) ) [toc_html] =>

Table of contents

[toc_titles] =>

[cached] => true )